Ведущий менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

30 000 ₽

45 лет (родилась 07 октября 1980), cостоит в браке, есть дети

Чита

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет

- Сентябрь 2013 – сентябрь 2014
- 1 год и 1 месяц
Ведущий специалист отдела операционного обслуживания
ВТБ24 ЗАО, Чита
Обязанности и достижения:
Ежедневные и месячные отчеты; прием, проверка и оплата расчетно-кассовых и депозитных операций физических лиц; открытие и ведение счетов физических лиц, начисление процентов по счетам; оформление справок по запросам физических лиц; переводы с открытием и без открытия счета (Western Union, Contact); консультирование клиентов по продуктам банка, подключение услуг (sms-информирования, Интернет-банка); работа с пластиковыми картами Visa, Master card (выпуск, обслуживание, блокирование-разблокирование, активация, проведение операций с персонифицированными (неперсонифицированными) дебетовыми и кредитовыми картами); бухгалтерский учет движения банковских карт и ПИН-конвертов; работа с доверенностями и завещательными документами по вкладам физических лиц; продажа банковских продуктов и услуг (интернет-банк для юридических лиц, интернет банк для физических лиц, мобильный клиент-банк, кредиты, вклады и т.д); составление кассовой и бухгалтерской отчетности по работе совершенной в течение операционного дня; оформление и выдача кредитных карт.
- Октябрь 2012 – август 2013
- 11 месяцев
Ведущий специалист группы мониторинга отдела организации продаж и работы с партнерами
ОО «Читинский» ВСФ ОАО АКБ «РОСБАНК», Чита
Обязанности и достижения:
Продажа банковских продуктов и услуг (интернет-банк для юридических лиц, интернет банк для физических лиц, мобильный клиент-банк, кредиты, вклады и т.д). Обслуживание физ. лиц в рамках «зарплатного проекта». Заключение договоров «Зарплатного проекта» с организациями. Организация и проведение встреч с руководителями организаций с целью презентации и продажи продуктов банка. Составление отчетов и таблиц о результатах продаж банковских продуктов и услуг. За время работы выполняемость поставленных планов составила 95%. Выполняла функции начальника отдела.
- Октябрь 2008 – октябрь 2012
- 4 года и 1 месяц
Менеджер продаж отдела организации продаж и работы с клиентами
ОАО АКБ «РОСБАНК, Чита
Обязанности и достижения:
- продажа банковских продуктов и услуг (интернет-банк для юридических лиц, интернет банк для физических лиц, мобильный клиент-банк, кредиты, вклады и т.д) - Обслуживание физ. лиц в рамках «зарплатного проекта» - заключение договоров «Зарплатного проекта» с организациями - организация и проведение встреч с руководителями организаций с целью презентации и продажи продуктов банка - составление отчетов и таблиц о результатах продаж банковских продуктов и услуг