Обязанности и достижения:
Активная продажа розничных кредитных и вкладных продуктов банка (Кросс-продажи КК, КК ко вкладу), участие в промоакциях.
Консультирование, оформление/ выдача/ сопровождение: переводов физических лиц (переводы по системе "Золотая корона, "РусКЭШ, Money Gram, СОС), вкладов физических лиц, кредитов физических лиц и СМП. Работа с документами (паспорт, справки 2 НДФЛ, трудовые книги, выявление признаков подделки первичных документов).
Осуществление функций контролирующего работника при загрузке, изъятию наличных денег из банкомата, платежного терминала (ИК).
Организация расчетного обслуживания ф.л. и юр. лиц - открытие, ведение, закрытие текущих счетов клиентов, заключение договоров, формирование досье; формирование заявлений на изготовление, активация, сопровождение обслуживания пластиковых карт клиентов; формирование и выдача справок, выписок клиентам.
Организация работы со вкладами: формирование документов на пополнение/снятие со счета/на счет вклада, снятие начисленных процентов, формирование юр. досье, оформление доверенностей и завещательных распоряжений к счетам клиентов.
Осуществляю функции контролирующего работника при пересчете кассиром-операционистом денежной наличности, полученной при подкреплении операционной кассы. Проведение в составе комиссии внутренних ревизий касс. Формирование и проверка кассовых документов дня, составление обязательной отчетности, в т.ч. отчетности в ВСП.
Подключение дополнительных сервисов Банка: Интернет Банк, смс банк, мобильный банк.