Обязанности и достижения:
• осуществление оперативной поддержки и консультирование конечных пользователей филиала в решении проблем с оборудованием и программным обеспечением, составление заявок в службу поддержки, непосредственное контактирование со службой поддержки для оперативного решения проблем
• обеспечение бесперебойной работы средств связи и телекоммуникаций, вычислительной техники и периферийных устройств, кабельных систем
• инсталляция, настройка, поддержка и обновление оборудования и системного программного обеспечения серверов и рабочих станций
• регулярный мониторинг технического состояния банкоматов на основе заранее утвержденного графика, оперативный выезд по месту неисправности, ремонт/диагностика
• получение, учет и хранение, выдача со склада материальных ценностей, проведение инвентаризации имущества Филиала
• взаимодействие с региональными операторами услуг связи, телекоммуникационными компаниями, предприятиями-поставщиками услуг по техническому обеспечению безопасности филиала, включая проверку правильности расчетов за предоставленные услуги
• участие в подготовке решений, относящихся к проблемам с программно-аппаратным обеспечением персональных компьютеров, средств связи и телекоммуникаций в филиале
• участие в подготовке решений, относящихся к проблемам работы систем электропитания, охранной и пожарной сигнализации, а также другой техники, используемой в Филиале
• содействие в обеспечении бесперебойной работы системы охраны Филиала в рамках своей компетенции
• участие в подготовке и сопровождении договоров, относящихся к информационным технологиям, а так же по вопросам аренды помещения офиса, документов об оплате коммунальных услуг, так же подготовка и сопровождение договоров, касающихся хозяйственной части, участие в подготовке договоров, касающихся представительских расходов
• разработка, ведение необходимой документации, а также сама организация эксплуатации электроустановки, своевременное и качественное выполнение технического обслуживания, планово-предупредительных ремонтов и профилактических испытаний электроустановок, средств пожаротушения и инструмента, оперативная ликвидация аварийных ситуаций