Ведущий инженер

Был больше месяца назад

70 000 ₽

45 лет (родился 13 марта 1980), cостоит в браке, есть дети

Санкт-Петербург, готов к переезду: Оренбург

Пионерская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 22 года и 9 месяцев

- Июль 2024 – работает сейчас
- 1 год и 6 месяцев
Ведущий специалист оперативного отдела поддержки цифровых сервисов
СПб ГКУ «ССПК», Санкт-Петербург
Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий
Обязанности и достижения:
Работа на 1-2 линии. Обеспечение /поддержка бесперебойной работы системы АСОВ и взаимодействие ее с внешними модулями, а именно: - консультация по поводу работы системы АСОВ - поиск причин сбоев системы - создание/редактирование/удаление учетных записей пользователей - поддержка/диагностика работы серверной части системы - взаимодействие с третьей линией технической поддержки, отделом БД и т. д.
- Октябрь 2018 – работает сейчас
- 7 лет и 3 месяца
Старший специалист мониторинга
АО "Россети Цифра", Москва
https://rosseti.digital
Техническое обслуживание и развитие корпоративной и технологической ИТ-инфраструктуры
Обязанности и достижения:
Обработка обращений, поступающих на горячую линию по телефону, электронной почте, регистрация в системе Service Desk в рамках обслуживания систем и линий связи, включая ЭТО ВОЛС и оборудования; Сопоставление поступивших обращений с действующими договорами, в рамках которых производится обслуживание, идентификация заявителя; Классификация и определение приоритета поступивших обращений; Консультирование представителей заказчика о предоставляемых услугах; Назначение обращений на исполнение техническим специалистам; Предоставление отчетности по АВР, РВР и неплановым ремонтным работам
- Сентябрь 2015 – сентябрь 2018
- 3 года и 1 месяц
Ведущий инженер
АО "Почта России", Санкт-Петербург
https://www.pochta.ru
Доставка по России и миру для частных клиентов и бизнеса. Оформление и отслеживание посылок и писем онлайн
Обязанности и достижения:
Консультация, сопровождение клиентов и регистрация в 1С 8 договоров на оказание услуг. Учет франкировальной (наносящей оттиски на почтовую корреспонденцию), штемпелевальной техники и весового оборудования. Сотрудничество, деловая переписка с вышестоящими органами управления. Осуществление ремонта и технического обслуживания франкировальной техники. Составление дефектных ведомостей. Ведение документов по регистрации, ремонтам, снятию с учета франкировальной техники. Ввод в эксплуатацию франкировальных машин нового поколения. Проведение обучения линейного персонала. Контроль за выполнением должностных обязанностей линейного персонала. Выполнение обязанностей заместителя ответственного за электрохозяйство предприятия. (IV гр. до 1000 В.)
- Январь 2011 – март 2015
- 4 года и 3 месяца
Руководитель ИТ-отдела
ТОО "Предприятие вычислительной техники и систем управления", Усть-Каменогорск
Обязанности и достижения:
Координация работы отдела инженеров по обслуживанию компьютерной, оргтехники и программного обеспечения. Поддержка бесперебойной работы техники и программного обеспечения клиентов. Анализ технических средств, используемых в работе предприятия и на территории заказчика. Ведение переговоров по заключению договоров. Подготовка предложений по улучшению технической базы предприятия с целью повышения эффективности в работе. Подготовка предложений по поставке необходимых программных и технических средств. Решение консультационных и координационных вопросов с предприятиями заказчиков.
- Декабрь 2003 – январь 2011
- 7 лет и 2 месяца
Инженер по обслуживанию и ремонту средств вычислительной техники
ТОО "Предприятие вычислительной техники и систем управления", Усть-Каменогорск
Обязанности и достижения:
Сборка, обслуживание и ремонт компьютерной техники и периферийных устройств, монтаж и обслуживание локальных сетей. Настройка, прошивка роутеров, ADSL модемов, точек доступа, IP телефонии. Тестирование, выявление неисправностей, подготовка предложений по модернизации компьютерной техники. Поддержка программного обеспечения: установка ОС и программного обеспечения, восстановление работоспособности серверов и рабочих станций, работа с электронно-цифровой подписью, порталами госзакупок, антивирусного программного обеспечения. Заправка лазерных, струйных принтеров, краткосрочный и долгосрочный ремонт, диагностика.
- Июль 2003 – декабрь 2003
- 6 месяцев
Аналитик бизнес процессов
ТОО "Сигма", Усть-Каменогорск
Обязанности и достижения:
Системный анализ бизнес-процессов предприятий, оптимизация процессов управления предприятием, работа с различными модулями ERP системы Axapta.
- Декабрь 2001 – июль 2002
- 8 месяцев
Инженер сектора наладки нижнего и среднего уровня программного комплекса ПТК
ЗАО "Элеси", Томск
Обязанности и достижения:
Инженер в секторе наладки нижнего и среднего уровня программно-технического комплекса. Визуализация, перевод с 16 на 32-х разрядную платформу, администрирование сервера "Восток" и его модулей.