Москва
Резюме № 7947110
Обновлено 4 марта 2023
Превью фото соискателя

Ведущий / главный специалист / менеджер / начальник группы / отдела

Была больше месяца назад
80 000 ₽
46 лет (родилась 12 ноября 1979), не состоит в браке, есть дети
Москваготова к переезду: Екатеринбург
Комсомольская
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 22 года и 3 месяца

    • Сентябрь 2014 – май 2020
    • 5 лет и 9 месяцев

    Руководитель

    Собственное ИП, Москва

    Обязанности и достижения:

    1. Работа с крупными туроператорами, страховыми компаниями/ Подбор туристических и страховых продуктов. Консультация, бронирование туров, заказ услуг и т. д. 2. Торгово-розничные точки.
    • Апрель 2012 – апрель 2018
    • 6 лет и 1 месяц

    Менеджер проектов

    Brandmobile, Москва

    Обязанности и достижения:

    Подготовка, сопровождение, посткампейн анализ проекта. - подготовка рамочного ТЗ - создание и ведение проектной документации - составление бюджета проекта - контроль за исполнением всех задач - постановка задач разработчикам, дизайнерам, подрядчикам - отчетность и т. д. - работа над проектами, постановка задач, велась в программе JIRA
    • Сентябрь 2011 – февраль 2012
    • 6 месяцев

    Менеджер отдела телемаркетинга

    ООО Агентство праздник, Москва

    Обязанности и достижения:

    Работа с клиентами; работа с базой (внутренняя программа); обзвон "теплых" клиентов; работа с холодными звонками; отчеты; прием заказа на организацию мероприятия и т. д.
    • Январь 2006 – июль 2011
    • 5 лет и 7 месяцев

    Главный специалист (начальник смены) ОАКД УАКП

    ОАО Альфа банк, Москва

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - руководство сменой от 7-45 чел, - ведение учета рабочего времени, - составление, курирование графика работы сотрудников отдела, - распределение обязанностей между сотрудниками отдела, - контроль за процессом работы сотрудников, - обучение сотрудников отдела, - проведение анализа проблемных ситуаций и их решение, - постконтроль работы специалистов, - формирование отчетов и предоставление статистических показателей работы отдела, - выполнение поручений начальника отдела. 1C:Бухгалтерия 8.2. Также с легкостью разберусь в других конфигурациях 1С:Предприятие. А также: верификация, авторизация кредитных карт и персональных кредитов. - проверка анкет по кредитной политике Банка; - проверка полноты комплектности документов, необходимых для получения розничного кредитного продукта; - проверка полноты комплектности документов, необходимых для получения кредитного продукта по заявкам автокредитования; - расчет возможного лимита, открытие и закрытие счетов; - регистрация и авторизация договора по розничному кредитованию; - зачисление денежных средств; - проверка проводок; - формирование распоряжений на выпуск карт, уведомлений, графиков платежей, - мониторинг отказных договоров, - обработка срочных анкет (VIP клиентов); - корректировка (подтверждение дохода), расчет дохода по 2 НДФЛ; - курирование ящика с запросами от коллег, введение деловой переписки; - участие в обработке заявок повышенной сложности Блока «Розничный бизнес», - индивидуальное задание от нач. отдела по работе с «задвоенными» клиентами; - осуществление поддержки новых специалистов Отдела по вопросам корректной обработки розничных кредитных заявок; - выполнение иных поручений по распоряжению Начальника отдела в пределах своей компетенции. Ранее занималась запросами с регионов и ДО Москвы (введение деловой переписки, телефонные переговоры, решение всех вопросов и задач, поступающих с регионов и ДО Москвы). Достижения: внедрен процесс, предложенный мною, по оптимизации работы отдела; знание основ кредитного процесса; знание продуктов розничного кредитования; опыт работы в кредитном отделе; дистанционное обучение разного рода курсов на внутреннем портале банка.
    • Январь 1998 – январь 2006
    • 8 лет и 1 месяц

    Оператор информационного отдела

    ЗАО Пост шоп, Москва

    Обязанности и достижения:

    Введение базы данных клиентов; обработка заказов в электронном виде. Помощь начальнику отдела в формировании накладных. Работа на складе -учет возврата.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Без вредных привычек. Выгляжу моложе своих лет. Личные качества: высокая работоспособность, ответственна, активна, внимательна, трудолюбива; грамотная устная и письменная речь, быстро усваиваю новые знания, навыки, программы; стремление к профессиональному росту, интерес к сложным задачам; умение работать с большим объемом информации; творческая натура с большим потенциалом, умением отдаваться работе на 110 % Достижения: внедрен процесс, предложенный мною, по оптимизации работы отдела; Буду полезна во многих сферах деятельности, т. к. быстро адаптируюсь к изменениям, с легкостью осваиваю должностные функции и ответственно подхожу к работе. Имеется огромный багаж теоретических знаний: - маркетинг, - финансовый менеджмент, - управление персоналом, - менеджмент организации - event - менеджмент (стажировки), - концертная деятельность (стажировки), - телевизионные музыкальные и развлекательные программы (стажировки). Компьютерные навыки: Скорость печати ~300 уд./мин. Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint; ABBYY, Lotus Notes, Интернет; Консультант плюс, Гарант и многое другое. Знание некоторых банковских программ. 1С:Предприятие 7.7 (Деньги). Курсы 1С:Бухгалтерия 8.2 (Имеется свидетельство)

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 20 июняПоследнее место работы (20 лет и 2 мес.)Главный специалистОктябрь 2005 – работает сейчас
Обновлено 24 сентябряПоследнее место работы (12 лет и 5 мес.)Специалист валютного контроля и финансового мониторингаИюль 2011 – декабрь 2023
Обновлено в 13:50Последнее место работы (2 года)Главный специалист учетно-операционного отделаАпрель 2014 – апрель 2016
Обновлено 4 ноября
Обновлено 19 ноябряПоследнее место работы (4 года и 7 мес.)Менеджер визового департаментаАпрель 2003 – ноябрь 2007
Обновлено 29 октябряПоследнее место работы (3 мес.)Ведущий экономистЯнварь 2024 – апрель 2024
Обновлено 13 ноябряПоследнее место работы (5 лет и 7 мес.)Менеджер службы персоналаФевраль 2016 – сентябрь 2021
Обновлено 30 октябряПоследнее место работы (2 года и 4 мес.)Менеджер отдела продаж, Заведующая складомАвгуст 2023 – работает сейчас
Обновлено 3 ноябряПоследнее место работы (1 мес.)ПрактикантАпрель 2025 – май 2025
Обновлено 29 октябряПоследнее место работы (10 лет и 6 мес.)Главный специалист отдела методологического обеспечения и организации операционной деятельностиАпрель 2005 – октябрь 2015
Работа в МосквеРезюмеТуризм, гостиницы, общественное питаниеТуристические услуги и продуктыВедущий специалист отдела