Ведущий / Главный специалист операционного отдела

Была больше месяца назад

57 000 ₽

40 лет (родилась 14 ноября 1985), не состоит в браке, детей нет

Москва

Щёлковская

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 8 месяцев

- Октябрь 2015 – июль 2016
- 10 месяцев
Ведущий специалист по работе с клиентами
АО "Арксбанк", Москва
Обязанности и достижения:
- консультирование по банковским продуктам; - проведение расчётно-кассовых операций по счетам клиентов; - оформление вкладов (начисление процентов, пролонгация договоров); - оформление индивидуальных банковских сейфов; - формирование и ведение досье клиентов - физических лиц; - сбор и подготовка документов, установление сведений и подтверждение достоверности этих сведений для проведения процедуры идентификации и идентификация клиентов - физических лиц в соответствии с Правилами внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма; - знание нормативных актов ЦБ РФ по обслуживанию клиентов; - обслуживание очень большого клиентского потока
- Июль 2014 – август 2015
- 1 год и 2 месяца
Главный специалист отдела обслуживания частных клиентов
АКБ "Держава" ПАО, Москва
Обязанности и достижения:
- консультирование и обслуживание клиентов физических лиц по всей продуктовой линейке банка (текущие счета, вклады, платёжные карты, овердрафты, индивидуальные банковские сейфы, аккредитивы); - бухгалтерский учёт операций; - ведение депозитного портфеля (начисление процентов, пролонгация договоров); - контроль операций расчётно-кассового обслуживания клиентов физических лиц; - контроль соблюдения Отделом обслуживания частных клиентов требований Правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма и программ его осуществления; - участие в разработке индивидуальных тарифов РКО и ставок по вкладам клиентов - физических лиц; - составление Бизнес-требований в целях автоматизации бизнес-процессов обслуживания клиентов - физических лиц в части расчетно-кассового обслуживания (РКО), вкладов и операций с банковскими картами при обслуживании клиентов - физических лиц; - формирование и передача внутрибанковской отчетности и другой информации в соответствии с запросами и Регламентами взаимодействия в другие подразделения Банка (на ежедневной, ежемесячной и ежеквартальной основе); - контроль за своевременностью и полнотой подготовки, формирования и сдачи документов в архив Банка в установленном порядке; - контроль проведения процедуры идентификации клиентов - физических лиц; - осуществление контроля операций с денежными средствами и иным имуществом с целью выявления операций, отвечающих признакам статьи 6 Федерального закона от 07.08.2001 г. № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», а также операций, отвечающих критериям и признакам необычных сомнительных сделок; - предоставление информации обо всех операциях, подлежащих обязательному контролю согласно Правилам внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма в Департамент финансового мониторинга; - знание нормативных актов ЦБ РФ по обслуживанию клиентов
- Сентябрь 2010 – июль 2014
- 3 года и 11 месяцев
Экономист\Старший экономист Отдела обслуживания частных клиентов
АКБ "Держава" ОАО, Москва
Обязанности и достижения:
Предложение банковских продуктов и консультирование; проведение расчётно-кассовых операций по счетам клиентов; оформление аккредитивов; проведение операций с банковскими картами, вкладами, индивидуальными банковскими сейфами клиентов; формирование и ведение досье клиентов - физических лиц; закрытие/открытие операционного дня в АБС RS-Retail; подготовка ответов на запросы государственных органов по счетам клиентов - физических лиц; подготовка почтовых отправлений, реестра почтовых отправлений и передача их для отправки в установленном порядке; подготовка, формирование и сдача документов в архив Банка в установленном порядке; сбор и подготовка документов, установление сведений и подтверждение достоверности этих сведений для проведения процедуры идентификации и идентификация клиентов - физических лиц в соответствии с Правилами внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
- Февраль 2010 – июль 2010
- 6 месяцев
Экономист
ОАО "Промсвязьбанк", Москва
Обязанности и достижения:
Бухгалтерский контроль погашения кредитов физических лиц, проведение досрочных погашений кредитов, исправление неверного бухгалтерского учёта по кредитным договорам физических лиц, корректировка резервов по ссуде, погашение текущей и просроченной задолженности по ссудам, учёт и погашение текущих и просроченных процентов, начисление и погашение штрафов, пени, неустоек.
- Август 2009 – февраль 2010
- 7 месяцев
Операционист по обслуживанию клиентов физических лиц
ОАО "Промсвязьбанк", Москва
Обязанности и достижения:
Продажа банковских продуктов (выполнение плана); проведение широкого спектра операций по обслуживанию клиентов физических лиц: открытие и ведение вкладов, сейфовых ячеек, пластиковых карт, кредитов, отправление и выдача денежных переводов, продажа и оформление договоров негосударственного пенсионного страхования.
- Июнь 2009 – август 2009
- 3 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ОАО " Промсвязьбанк", Москва
Обязанности и достижения:
Привлечение клиентов, продажа банковских продуктов, обзвон потенциальных клиентов с предложением о сотрудничестве, составление отчётов по эффективным продажам ДО
- Октябрь 2008 – июнь 2009
- 9 месяцев
Менеджер-консультант
ОАО "Промсвязьбанк", Москва
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов по продуктам банка, ориентирование клиентов в ДО, продажа банковских продуктов

Образование

- Высшее образование
- Вечерняя
- 2011
Институт повышения квалификации специалистов управления и финансов Московская Высшая школа экономики
Факультет: Курсы
Специальность: Бухгалтерский учёт (учет банковских операций)
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Московский гуманитарно-экономический институт
Факультет: Экономики и Управления
Специальность: Финансы и кредит Экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Работала с VIP клиентами Компьютерные навыки: Microsoft Access, Excel, Word; Новая Афина: модуль «Кредиты», модуль «РКО»; Excelrep; PSB-Retail; АБС RS-Retail; Open Way