Обязанности и достижения:
1. Руководство операционной кассой, обеспечение выполнения функций и задач, возложенных на кассовых работников, контроль в формировании кассовых документах.
2. Обеспечение сохранности вверенных ценностей, мониторинг денежной наличности в кассе и хранилище.
3. Прием заявок от клиентов Банка на выдачу денежной наличности.
4. Контроль соблюдения законодательства РФ, нормативных актов Банка России и внутренних нормативных документов.
5. Курирование процесса стажировки Старших кассиров и Кассиров, консультация по всем рабочим вопросам.
6. Посещение тренингов выполнение всех поручений руководителя.
7. Оформление банковских и административных приказов, актов ревизии ценности.
8. Прием входящего потока клиентов (кредиты, депозиты, кредитные карты, сервисные вопросы).
9. Кросс продажи (страхование жизни и здоровья, страхование от потери работы, детское страхование AVIVA, оформление договоров НПФ «Лукойл Гарант» и НПФ «Европейский»)
10. Активное привлечение клиентов, проведение презентаций на предприятиях, исходящие звонки (холодные звонки, обзвон клиентской базы), сбор рекомендаций, микромаркетинг, работа по удержанию вкладчиков, выполнение и мониторинг планов отделения, ведение ежедневной отчетности.
11. В случае отсутствия ведущего менеджера по работе с клиентами, либо руководителя, выполнение его функционал.