Дополнительные сведения:
Личные качества: Целеустремленность, внимательность, коммуникабельность, доброжелательность, способность к обучению и стремление добиваться результатов, пунктуальность, ответственность, умение работать в команде, умение быстро ориентироваться в ситуации, самостоятельно находить решения.
Подготовка предприятия к открытию, встреча клиентов. Знание принципов и правил обслуживания клиентов. Управление и контроль персонала смены. Прием и выдача кассовых средств, инкассация, ведение журнала кассира. Оформление счет-фактур и товарных накладных. Ведение телефонных переговоров, консультирование клиентов, умение работать в системе продажи авиа- и ж/д билетов, оформление заказов. Работа с документами (Word, Exсel). Знание и владение техникой продаж. За время обучения на курсах получены следующие знания: кассовые операции (199-П), валютно-обменные операции (113-И), операционная касса, пластиковые карты, способы определения признаков подлинности и платежеспособности валют, банкнот и монет банка России, компьютерная программа western union. Работа на кассовых аппаратов различных моделей.