Обязанности и достижения:
— Проведение desk research;
— Проработка идеи создания сервиса по методу JTBD;
— Ведение документации;
— UX-исследования, формирование гипотез;
— Описание требований в виде User Stories, Job Stories;
— Проектирование ИА, User Flow;
— Интерактивное прототипирование;
— Адаптивный дизайн;
— Приведение к консистентности UI на платформах iOS и Android;
— Взаимодействие с разработчиками для выявления технических ограничений.
Результат:
Выявила узкие места в User Flow и предложила решения для улучшения пользовательского опыта. Провела 12 глубинных интервью с пользователями двух сегментов ЦА для качественной валидации гипотез о проблемах и потребностях.
Инструменты: Figma, XMind, Maze, Google Analytics.