Обязанности и достижения:
- Проведение анализа веб-сайтов в разрезе посещаемости, конверсии и удобства для пользователей с помощью методов веб-аналитики (Яндекс Метрика, Google Analytics), выявление проблем юзабилити сайтов;
- Проведение социологических опросов респондентов, анкетирование, интервью с целью выявления проблемных зон юзабилити сайтов;
- Составление портрета целевой аудитории посредством метода персонажей;
- Анализ поведения пользователей на сайте с использованием технологии Eye-tracking;
- Подготовка рекомендаций по сайтам на основании проведенного анализа и исследований;
- Подготовка прототипов (Axure RP) и макетов (Adobe Photoshop / Adobe Illustrator) по планируемым изменениям на сайте (отрисовка страниц сайтов с учетом рекомендаций по юзабилити, редизайн сайтов);
- Постановка необходимых задач в иные отделы, осуществление контроля за их выполнением;
- Составление ежемесячных отчетов по работе и направление их руководителю;
- Умение пользоваться внутренними сервисами компании, необходимыми для выполнения должностных обязанностей.
- Неоднократно проявляла себя с самой лучшей стороны, становилась победителем внутренних ежемесячных и ежеквартальных конкурсов, награждалась почетными грамотами;
- Выполняла задачи, выходящие за рамки прямых обязанностей, в частности, обучение новых сотрудников, внесение предложений по улучшению схемы работы;
- Успешное прохождение аттестаций в рамках компании;
- Признана сертифицированным специалистом по Яндекс Метрике и Google Analytics.