Обязанности и достижения:
Поддержка электронного документооборота с контролирующими органами РФ: ФНС, ПФР, ФСС, РАР, РПН, РОСТАТ, ФТС через программу Астрал Отчет;
Настройка и тестирование конфигураций программы Астрал Отчет;
Настройка и поддержка программ криптозащиты: Vipnet, Крипто-про;
Связь со всеми контролирующими органами РФ для решения задач;
Обслуживание клиентов по телефону, решение проблем, мониторинг оборудования;
За время работы научился адекватно и с пониманием относиться к просьбам клиентов с самым разным характером.