Резюме № 33490546
Обновлено в 21:16
Обновлено в 21:16
Управляющий загородным домом / Executive housekeeper / Family Assistant
Online47 лет (родился 06 ноября 1978), cостоит в браке, есть дети
Москва, готов к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 10 лет и 6 месяцев
- Апрель 2014 – февраль 2016
- 1 год и 11 месяцев
Ведущий менеджер отдела продаж и маркетинга
ФГАУ «Объединённый дом отдыха «Клязьма», МоскваОбязанности и достижения:
Обязанности: • Развитие бизнеса и продаж (услуги по организации мероприятий на территории гостиничного комплекса). • Выстраивание единой маркетинговой политики, разработка и оптимизация бизнес-процессов, политик и процедур. • Развитие новых каналов продаж, разработка акций и мероприятий по стимулированию продаж. • Поиск и привлечение клиентов (работа с базой, холодные звонки). • Ведение переговоров, заключение и контроль исполнения договоров. • Контроль организации и проведения мероприятий. • Анализ рынка, отслеживание новых тенденций, мониторинг конкурентов. • Анализ обратной связи клиентов, разработка мероприятий по повышению качества предоставляемых услуг. • Подготовка к участию в выставках: фирменный стиль, регистрация в официальных каталогах и интернет-сайтах организаторов, POS-материалы, выставочный маркетинг. • Ведение сопутствующего документооборота, аналитика и отчетность. Достижения: • Увеличение клиентской базы, в среднем, на 15%. • Привлечение и организация мероприятий различного формата с количеством участников до 600 человек.- Май 2011 – апрель 2014
- 3 года
Директор по развитию / Event Agency / Event manager
ЗАО «Интерконнект Менеджмент Корпорейшн» - Event агентство полного цикла – деловой туризм и корпоративные мероприятия, МоскваОбязанности и достижения:
Обязанности: • Руководство агентством по организации мероприятий. В подчинении 4 человека. • Разработка и реализации стратегий и планов развития агентства. • Руководство крупными проектами по организации мероприятий: составление программы мероприятий, оценка трудозатрат, бюджетирование, оценка рисков, контроль организации, документооборот. • Управление отношениями с клиентами, ведение VIP клиентов. • Формирование и контроль выполнения планов продаж, развитие и анализ продаж. • Разработка маркетинговой стратегии, ценообразование. • Управление персоналом: подбор, обучение, мотивация и развитие персонала. • Формирование, распределение и оптимизация бюджетов агентства. • Заключение договоров, контроль взаиморасчетов, финансовая отчетность Достижения: • Привлечение и организация крупных проектов: открытие завода по производству "Полипропилена" г. Тобольск с участием первых лиц государства, т.д. • Разработка программ лояльности (бонусирование и премирование клиентов, т.д.).- Декабрь 2010 – март 2011
- 4 месяца
Управляющий директор
Амакс Hotels & Resorts 3*, АзовОбязанности и достижения:
Обязанности: • Оперативное управление гостиницей (3 звезды, 93 номера, 110 сотрудников). • Осуществление всех видов управленческой, административной и финансовой деятельности, связанных с функционированием и развитием гостиницы. • Разработка мероприятий по увеличению продаж. • Подбор, обучение, развитие, мотивация, координация и контроль персонала. • Формирование отчетности для собственников. Причина увольнения: переезд.- Ноябрь 2009 – октябрь 2010
- 1 год
Советник генерального директора
ГУИ Гостиница "Сити Палас" 5* (бывший Шератон), ТашкентОбязанности и достижения:
Обязанности: • Бизнес-поддержка руководителя гостиницы, контроль выполнения стратегических и операционных задач (5 звезд, 254 номера, 240 сотрудников). • Разработка антикризисных проектов, контроль реализации проектов. • Участие в заседаниях совета директоров. • Управление службами гостиницы (служба приема и размещения, общепит). В подчинении 30 человек. • Разработка стратегий продвижения услуг гостиницы, маркетинговых акций. • Взаимодействие с клиентами, партнерами и контрагентами компании. • Формирование регулярной отчетности, аналитических таблиц и презентаций. Достижения: Увеличение доходов гостиницы в 3 раза, повышение рентабельности, вывод из убыточного состояния.- Февраль 2009 – октябрь 2010
- 1 год и 9 месяцев
Заместитель генерального директора
СП Гостиница"Узбекистан" 4* (бывший Интурист), ТашкентОбязанности и достижения:
Обязанности: • Координация работы подчиненных служб и подразделений гостиницы (4 звезды, 246 номера, 200 человек): - Служба приема и размещения; - Рестораны при гостинице; • Управление и контроль всех административных и производственных функций подчиненных служб. • Подбор, обучение, развитие, координация и контроль персонала (в прямом подчинении 40 человек). • Управление мероприятиями по повышению трафика клиентов, прибыльности гостиницы и ресторанов, повышению качества обслуживания гостей. • Участие в технологическом процессе разработки меню кухни и бара, новых блюд и специальных предложений, их оформлении и дегустациях. • Организация и проведение реновации номерного фонда: поиск поставщиков услуг, проведение тендеров, бюджетирование проекта, контроль сроков и качества проведения работ, отчетность перед акционером. • Контроль соблюдения работниками санитарных требований, правил личной гигиены, норм охраны труда и техники безопасности. • Представление компании на ярмарках и специализированных выставках. Достижения: • Увеличение доходов комплекса в 1,5 раза. • Увеличение качества обслуживания в ресторанах при гостинице, разработка нового меню. • Организация крупных мероприятий (свадеб) до 2000 человек.- Июнь 2005 – декабрь 2008
- 3 года и 7 месяцев
Администратор службы приема и размещения
ФГУП Гостиница "Золотое Кольцо" 5*, МоскваОбязанности и достижения:
• Прием и размещение гостей (в том числе групп). • Консультирование гостей по услугам гостиницы, сопровождение гостей, координация работы всех гостиничных подразделений. • Разрешение конфликтных ситуаций.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2009
Факультет: Государственное Муниципальное УправлениеСпециальность: Менеджер
Обо мне
Дополнительные сведения:
• Уверенный пользователь ПК: MS Office, Fidelio, Acom, Sintez, Libra.
• Аналитический склад ума, отличные организаторские способности, ориентация на результат, самостоятельность, ответственность, мультизадачность, внимательность, нацеленность на развитие и новые возможности.
• Женат, 5 детей.
• Водительское удостоверение категории В.
• Хобби: активный отдых, велосипед, плавание, путешествие т. д.
- Опыт работы в области гостиничного бизнеса более 14 лет;
- Отличное управление персоналом, численностью более 150 человек;
- Огромный опыт в управлении гостиничного хозяйства внутри гостиничной сети;
- Знание современных тенденций в гостинично-ресторанной индустрии;
- Знание документов, определяющих правила и стандарты, принятые в гостиницах и ресторанах;
- Высокий уровень ориентированности на удовлетворении потребностей клиента;
- Отличные навыки в решении спорных, конфликтных ситуаций;
- Организация бизнес-проектов;
- Навыки проведения успешных переговоров с клиентами;- Мотивация персонала;
- Подбор персонала;
- Стратегическое планирование;
- Формирование бюджета;
- Опыт организаций выставок, конференций, конкурсов;- Высокий профессионализм;
- Уверенный пользователь ПК: знание программ;Fidelio, Acom, Sintez, Libra;
- Грамотность, ответственность, быстрое решение простых задач и внимательность при решении сложных.
Иностранные языки
- Английский язык — cвободное владение
- Узбекский язык — cвободное владение
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 32 486 похожих резюме
Обновлено в 15:32Последнее место работы (4 года)Помощник по хозяйствуФевраль 2019 – март 2023
Обновлено 19 декабря
Управляющий загородным домомз/п не указана
Обновлено 6 ноября
Управляющий загородным домом100 000 ₽
Обновлено 28 октября
Управляющий загородным домом170 000 ₽
Обновлено 26 октябряПоследнее место работы (9 лет и 6 мес.)УправляющаяИюнь 2016 – работает сейчас
Управляющая загородным домом160 000 ₽
Обновлено 2 декабря
Последнее место работы (10 лет)Заместитель генерального директора по персоналуДекабрь 2015 – работает сейчас
Управляющий загородным домом120 000 ₽
Обновлено 2 сентября
Управляющий загородным домом120 000 ₽
Обновлено 19 сентября
Обновлено 21 августа
Обновлено 29 сентября
Последнее место работы (12 лет и 2 мес.)Управляющий загородным имением, домомОктябрь 2013 – работает сейчас
Управляющий загородным имением, домомз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob