Обязанности и достижения:
Обязанности
Со стороны маркетинга:
- поиск и внедрение рекламных мероприятий по привлечению первичных пациентов;
- контроль за SEO сайтом, составление уникальных текстов и создание макетов рекламных банеров на сайте;
- SMM продвижение в соц сетях \\\"в контакте\\\", \\\"Facebook\\\";
- составление ежедневных и ежемесячных финансовых и статистических отчетов. Анализ и контроль по норме выработки докторов, первичным пациентам;
Со стороны мед части:
- организация и контроль за соблюдением СанПиН режима клиники;
- контроль за выполнением мед персонала должностных обязанностей
- составление графика работы доктор ассистент, администратор, рентгенолог;
- планирование, составление бюджета и закупка стоматологических препаратов, запчастей для оборудование;
- ведение мед документации;
- подбор и адаптация сотрудников всех должностей.
Достижения
Увеличила количество первичных пациентов за 7 месяцев с марта -ноябрь 2014года, на 40%, вывела клинику на уровень роста за счёт организации внутри клинического \\\"круговорота пациентов\\\", введения профосмотров. За время работы разработала внятную систему скидок в клинике, составила обучающие буклеты для адаптации новых сотрудников в ЦСО, ассистентов, администраторов и рентгенологов.
Организовала учет стоматологических материалов и правильное хранение, сократила на 1/3 расходы на закупки.
Сформировала стабильную команду доктор-ассистент, сократила текучку персонала.
Разработала и внедрила стандартизированные правила работы и обслуживания пациентов внутри клиники.
Используемые навыки
Навыки работа в программе Infodent, Ident, внедрение программы Ident с нуля.
Имею опыт работы ассистентом с терапевтом, хирургом, ортопедом, ассистировала на имплантациях. Умею делать КТ, ортопантомограмму, ТРГ, работа с визиографом. Навык общения с контролирующими органами.