Управляющий сервисом, менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

30 000 ₽

42 года (родился 10 июля 1983)

Тверь, готов к переезду: Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 3 месяца

- Август 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 5 месяцев
Менеджер отдела продаж
ООО "Мобайл Сервис", Тверь
Обязанности и достижения:
Проводил приём и первичную обработку (диагностику) входящей техники. Контролировал сроки нахождения товара в ремонте. Консультировал клиентов. Продавал технику и сопутствующие товары. Произвёл оптимизацию системы контроля-выдачи оборудования.
- Ноябрь 2012 – июль 2014
- 1 год и 9 месяцев
Управляющий сервисным центром
ДНС Тверь, Тверь
Обязанности и достижения:
Самостоятельно открывал и запускал сервисное отделение «с нуля». Руководил работой сервиса: логистика, «проблемные клиенты», судебные процедуры, претензионная и договорная практики – этап работы в отделении сервиса
- Июнь 2012 – октябрь 2012
- 5 месяцев
Продавец-консультант
ДНС Тверь, Тверь
Обязанности и достижения:
Продавал, консультировали, сопровождал – этап работы в рознице. Повышен в должности и переведён в сервисное отделение ДНС, после 4х месяцев работы в рознице
- Март 2010 – март 2012
- 2 года и 1 месяц
Ведущий инженер по ИКТ
МОУ «Микулинская гимназия», Быково (Московская область)
Обязанности и достижения:
Создал и администрировал сайта гимназии, обслуживал ЛВС, производил местный ремонт ПК и оргтехники, самостоятельно инициировал и проводил обучающие тренинги и семинары для персонала по внедрению ИКТ в образовательный процесс
- Ноябрь 2009 – март 2010
- 5 месяцев
Менеджер по работе с юридическими лицами
ООО «Ритеил», Тверь
Обязанности и достижения:
Заключал и сопровождал сделки, работал с гос. закупками и тендерами (успешно), расширил клиентскую базу по Твери и области. Получил большой опыт "холодных" звонков и продаж.
- Сентябрь 2008 – сентябрь 2009
- 1 год и 1 месяц
Заместитель директора по ИКТ
МОУ «Микулинская гимназия», Быково (Московская область)
Обязанности и достижения:
Работал со СМИ (районными и областными газетами), заключал и курировал договора на поставку оргтехники, комплектующий и лицензионного ПО, осуществлял тех. обслуживание и ремонт ПК и оргтехники, обучал персонал, получил квалификацию: Руководитель I категории
- Июль 2005 – август 2008
- 3 года и 2 месяца
Менеджер по продажам
ИП Мирошниченко – сеть магазинов «Метизы», Тверь
Обязанности и достижения:
Консультировал, продавал, получил должность старшего продавца
- Февраль 2005 – июль 2005
- 6 месяцев
Инженер-системотехник
ООО Тверьком, Тверь
Обязанности и достижения:
Администрировал разно- уровневые ЛВС, осуществлял самостоятельные оптовые закупки расходных материалов, оргтехники и комплектующих через Москву
- Июль 2004 – январь 2005
- 7 месяцев
Инженер – электронщик Штаба
ОВД Лотошинского района Московской области, Быково (Московская область)
Обязанности и достижения:
Организовал и самостоятельно проложил единую ЛВС по ОВД, обучал кадровый состав работе с ПК, вёл базы данных

Образование

- Высшее образование
- Дистанционная
- 2013
Московский государственный индустриальный университет
Факультет: Юриспруденция
Специальность: Юрист общей практики
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2004
Тверской Машиностроительный Колледж
Специальность: Управление в сфере информационных технологий

Обо мне

Дополнительные сведения:

Энергичен, Целеустремлён Ответственен Женат (есть дочь) Проф. пользователь ПК (Internet, весь пакет MS Office, ЛВС, факс, модем, сервер, копировальные аппараты) 1С Предприятие Опыт прямых продаж Опыт ведения переговоров Наличие а/м 1я – квалификационная категория по должности «руководитель»