Обязанности и достижения:
Обязанности:
• Организация деятельности салона, подготовка и предоставление ежемесячных отчетов, начисление зарплаты мастерам. Работа с контролирующими и проверяющими органами, участие в проверках и комиссиях.
• Координация работы салона, контроль за ассортиментом и качеством услуг. Анализ деятельности салона с целью минимизации затрат и повышения уровня обслуживания. Ценовая политика.
• Создание фирменного имиджевого стиля, разработка и проведение рекламных и PR-акций, взаимодействие с рекламными агентствами. Оформление салона красоты, работа с объектами наружной рекламы.
• Наработка, поддержание и развитие клиентской базы. Конструктивное взаимодействие с корпоративными, постоянными и потенциальными клиентами фирмы (бонусные программы, системы скидок и пр.).
• Подбор, найм персонала, создание команды; обучение и мотивация персонала, разрешение конфликтных ситуаций. Организация работы коллектива. Распределение обязанностей внутри коллектива и контроль за исполнением, составление графика работы.
• Административно-хозяйственная деятельность: поиск поставщиков оборудования, косметики, анализ коммерческих предложений. Ведение переговоров, заключение договоров, оформление финансово-отчетной документации. Проведение инвентаризаций.