Москва
Резюме № 55824632
Обновлено 24 октября
Превью фото соискателя

Управляющий салоном, менеджер по продажам

Был больше месяца назад
130 000 ₽
25 лет (родился 09 декабря 1999)
Казань
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 8 месяцев

    • Август 2024 – работает сейчас
    • 1 год и 5 месяцев

    Управляющий салона продаж

    Гардиан

    Обязанности и достижения:

    Должностные обязательства 1. Управление персоналом (Команда 6 менеджеров): Подбор, обучение и адаптация: Поиск новых менеджеров, проведение собеседований, разработка и проведение программ обучения (продукт, продажи, CRM), контроль адаптации новичков. Постановка целей и контроль административной работы. Определение индивидуальных и командных планов продаж, мониторинг прогресса. Мотивация и развитие:общение с персоналом на ежедневной основе, проработка возражений, поднятия мотивационного духа Проведение планерок Ежемесячные встречи, выявление лидера, (выручка кол-во) обсуждение прошедших результатов, разработка плановых показателей на текущей месяц, работа с возражения, поднятия мотивационного духа летучки (цели на день, разбор сложных случаев), еженедельные совещания (итоги, планы, обучение). Контроль дисциплины и соблюдение стандартов:Рабочее время, дресс-код, соблюдение скриптов продаж, корпоративных регламентов, стандартов обслуживания клиентов. Разрешение конфликтов в команде: Урегулирование споров между менеджерами, создание позитивной рабочей атмосферы. 2. Финансовая ответственность и планирование: Соблюдение кассовой дисциплины, сборка инкассации, подведение ежемесячных оборотов Планирование продаж: Разработка планов на месяц, анализа рынка, сезонности, маркетинговых активностей и возможностей команды. 3. Управление продажами и клиентским опытом: Разработка и внедрение стратегий продаж: Создание и тестирование новых техник продаж, акций, программ лояльности, работа с возражениями по сложным позициям. Контроль качества обслуживания:прослушивание камер, разбор сложных сделок и жалоб. Обучение менеджеров сервису. Работа с VIP-клиентами и ключевыми партнерами (B2B): Личное ведение крупных или стратегически важных клиентов (строительные компании, дизайнеры, подрядчики). Разрешение эскалаций: Принятие решений в сложных конфликтных ситуациях с клиентами, решение нестандартных вопросов (гарантия, брак, доставка). Анализ этапов продаж. Работа с менеджерами над консультациями, посадками, заключения договора. Проработка вводной информации о компании (регламент, цели, качество) 4. Аналитика и отчетность: Ежедневная/еженедельная/ежемесячная отчетность:Подготовка отчетов для руководства (продажи, финансы, конверсия менеджеров и салона, Анализ рынка и конкурентов:Мониторинг цен, ассортимента, акций конкурентов. Анализ рыночных трендов. Прогнозирование:На основе данных предсказание спроса клиентов. Административные функции: Обеспечение функционирования салона:Контроль за состоянием помещения, оборудования (компьютеры, телефоны, телевизоры, кассовые аппараты), своевременное решение хозяйственных вопросов.
    • Февраль 2023 – работает сейчас
    • 2 года и 11 месяцев

    Менеджер по продажам

    Гардиан

    Обязанности и достижения:

    Обязанности менеджера по продажам: Работа с входящим и исходящим трафиком Прямые продажи, работа с лидами, поиск клиентов, Обязанности административной работы: соблюдения кассовой дисциплины, работа в CRM- системе excel файлы word Соблюдения чистоты в торговой точке.
    • Июль 2022 – январь 2023
    • 7 месяцев

    Продавец-кассир

    Superstep

    Обязанности и достижения:

    Прямые/Активные продажи Ритейл Воронка продаж от приветствия до закрытия чека, Кассовая ответственность максимизация чека Проработка KPI Работа была интересной- при высоких показателей платили мало 🫠 дополнительных мотиваций так и не увидел.
    • Апрель 2022 – июнь 2022
    • 3 месяца

    Продавец-консультант

    Мир света

    Обязанности и достижения:

    Продажи, консультирования… было больше пассивных продаж и метод презентацию с помощью установления контакта.
    • Март 2021 – август 2021
    • 6 месяцев

    Сборщик заказов

    Леруа мерлен

    Обязанности и достижения:

    Собирал товар
    • Апрель 2020 – август 2020
    • 5 месяцев

    Опп

    Красное & Белое, розничная сеть
    Розничная сеть (продуктовая), Безалкогольные напитки (продвижение, оптовая торговля), Алкогольные напитки (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности и достижения:

    Разгрузка машины следить за чистотой в зале работа на кассе

Обо мне

Дополнительные сведения:

Исполнительность, MS Word, Аргументация, Аналитический склад ума, Делегирование, Наставничество, Проведение собеседований, Основы маркетинга, Анализ целевой аудитории, Управление знаниями‎, Разработка скриптов продаж, Работа с CRM, Заключение договоров, Управление конфликтами, Управление, Разработка телеграмм ботов, Быстро обучаемость, Самостоятельность

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 10:36
Обновлено 13 октябряПоследнее место работы (1 год и 6 мес.)Оператор БПЛАИюнь 2024 – работает сейчас
Обновлено 18 октябряПоследнее место работы (2 года и 5 мес.)Менеджер по продажамИюль 2023 – работает сейчас
Обновлено 2 декабряПоследнее место работы (7 мес.)Менеджер по работе с клиентамиСентябрь 2024 – апрель 2025
Обновлено 2 декабряПоследнее место работы (3 года и 9 мес.)Аппаратчик на производство, продавец-кассир магазина одежды, менеджер и техник магазина техники Apple, СММ-специалист в магазине техники Apple, СММ-специалист барбершопа, пиар-менеджерДекабрь 2021 – сентябрь 2025
Обновлено 7 ноября
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (2 года)Менеджер по продажамФевраль 2023 – март 2025
Обновлено 24 ноябряПоследнее место работы (6 мес.)Менеджер по работе с клиентамиФевраль 2025 – август 2025
Обновлено 26 октябряПоследнее место работы (4 года)Кредитный специалистМай 2014 – май 2018
Обновлено 14 ноябряПоследнее место работы (1 год и 8 мес.)Менеджер по продажамОктябрь 2014 – июнь 2016
Работа в МосквеРезюмеСпорт, фитнес, салоны красоты, SPAСалоны красоты / SPAМенеджер по продажам в салон