Управляющий отделом, Директор филиала, Региональный представитель, Начальник смены

Был больше месяца назад

120 000 ₽

39 лет (родился 09 ноября 1986), не состоит в браке, есть дети

Ставрополь, готов к переезду: Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 3 месяца

- Июнь 2011 – август 2013
- 2 года и 3 месяца
Старший специалист по приему и оформлению отправлений, Старший специалист визового сервиса
Филиал "Фрейт Линк Ставрополь" ОАО "ФРЕЙТ ЛИНК", Ставрополь
Обязанности и достижения:
3. Должностные обязанности. Для выполнения возложенных на него функций специалист обязан: 3.1. Соблюдать внутренний распорядок, установленный в Пони Экспресс, требования приказов, распоряжений и инструкций (в том числе по охране труда и противопожарной безопасности). В вопросах производственной деятельности руководствоваться «Положением об отделе визового сервиса» и технологическими нормативами. 3.2. Прием и оформление документов на стойке производить с 10.00 часов до 17.00 часов. 3.3. Неукоснительно соблюдать технологию приема и оформления документов в соответствии с «Инструкцией по приему документов для оформления неиммиграционных виз (специалисту по приему и оформлению отправлений)». 3.4. Получать от клиентов денежные средства за оплату консульского сбора и услуг Пони Экспресс согласно тарифу с соблюдением следующего порядка: • четко называется сумма полученных денег, полученные от клиента деньги кладутся на виду у клиента отдельно от любых (иных) денег; • на ККМ пробивается чек; • называется сумма причитающейся клиенту сдачи, убираются полученные от клиента деньги в кассу, и выдается клиенту из кассы сдача вместе с чеком и накладной. 3.5. Осуществлять четкое и вежливое обслуживание клиентов, принимать меры по обеспечению отсутствия очередей. 3.6. Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Специалист должен быть терпеливым, внимательным и корректным при работе с клиентами. 3.7. Обеспечивать сохранность денег, документов и других материальных ценностей. 3.8. Принимать у курьера под роспись в реестре паспорта по количеству и регистрационным номерам для выдачи их «до востребования», уведомлять об этом клиентов и выдавать им паспорта под роспись в рекорде выдачи. 3.9. Ежедневно передавать курьеру под роспись пакеты оформленных документов для доставки их в консульство, отчет о принятых документах, кассовый отчет, реестры принятых и выданных паспортов – для доставки в центральный офис. 3.10. Своевременно подавать заявку курьеру на доставку необходимых для работы расходных материалов (бланков накладных, анкет, пакетов, кассовых лент, канцелярских принадлежностей и др.). 3.11. По окончании приема документов готовить старшему специалисту отчет о принятых документах и принятой денежной наличности. 3.12. Документы, имеющие статус документов поступивших на ответственное хранение, получать и передавать под роспись в реестре с указанием количества, регистрационных номеров и фамилий передавшего и получившего.