Управляющий магазина / Территориальный менеджер / Региональный менеджер

Была больше месяца назад

120 000 ₽

46 лет (родилась 29 августа 1979), не состоит в браке, есть дети

Краснодар

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 10 месяцев

- Ноябрь 2018 – ноябрь 2019
- 1 год и 1 месяц
Управляющий магазином
Адамас, Краснодар
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
Руководство магазином, контроль исполнения должностных обязанностей и соблюдения трудовой дисциплины. Обеспечение выполнения плана продаж и KPI по магазину. Соблюдение и контроль стандартов техники продаж, качества обслуживания покупателей, стандартов мерчендайзинга бренда. Формирование команды, мотивация персонала Обучение персонала и развитие персонала. Составление графиков работы продавцов и контроль их исполнения. Приемка товара. Проведение инвентаризаций Инкассация и оформление соответствующей документации. Взаимодействие с контролирующими органами. 1. Подобрана и обучена команда продавцов - уровень прохождения тайных покупателей выше 95%; 2. Прохождение КРО - 97% 3. Обучила персонал и развила работу сервисов по кредитованию покупателей, рост к прошлому году в 3 раза 4. Сформирована база постоянных покупателей, организован обзвон клиентов продавцами магазина и анонсирование текущих и новых акций. 5. Обеспечила выполнение плана на уровне не менее 98% (рост год к году +15%) при падении трафика, рост конверсии +2%, рост среднего чека на 28,5% (за счет более дорогой группы и количество позиций в чеке).
- Декабрь 2013 – ноябрь 2017
- 4 года
Управляющий магазином
Pandora, Краснодар
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
Руководство магазином, контроль исполнения должностных обязанностей и соблюдения трудовой дисциплины. Обеспечение выполнения плана продаж и KPI по магазину. Соблюдение и контроль стандартов техники продаж, качества обслуживания покупателей, стандартов мерчендайзинга бренда. Формировании штата магазина. Обучение персонала. Составление графиков работы продавцов и контроль их исполнения. Приемка товара. Проведение инвентаризаций Инкассация и оформление соответствующей документации. Взаимодействие с контролирующими органами. 1. Организовала запуск работы магазина PANDORA в торговом центре OZ, Галактика с нуля 2. Реализовала навыки обучения и наставничества, что позволило "вырастить" персонал от продавца до управляющего магазином.
- Июль 2011 – июнь 2013
- 2 года
Администратор магазина
Бронницкий ювелирный магазин, Краснодар
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
Организация бесперебойной работы магазина. Выполнения плана продаж. Обслуживание покупателей по стандартам продаж. Обучение новых сотрудников специфике профессии продавца. Контроль приема товара и возврата. Организовывать переоценку товара. Информировала продавцов о выходе новых приказов и инструкций. Организовывала своевременную выкладку товара в торговом зале. Контролировала исполнение требований визуального мерчандайзинга. Контролировала работу кассы, ведение внутренних журналов магазина и наличие всех необходимых документов на доске потребителя. Обеспечивала контроль за сохранностью ТМЦ. торгового оборудования и прочих материальных ценностей. Контролировала и проводила инвентаризацию в салоне. Организовывала инкассирование денежных средств. Взаимодействовала с администрацией, предоставляющей аренду. Принимала меры по предотвращению конфликтных ситуаций. Контролировала наличие чистоты и порядка в торговом зале. Планировала смены продавцов - кассиров. Выполняла в случае необходимости обязанности продавца. Вносила предложения по приему и увольнению работников. Вносила предложения по премированию и наложению дисциплинарных взысканий на работников магазина. Составляла графики работы и отпусков. Производила в установленные сроки заказ, возврат и обмен товара. Принимала участие в открытии магазинов компании с нуля - г. Сочи и торговый центр "Красная площадь". Подобрала и обучила персонал, реализовала обеспечение магазинов товаром и выкладку согласно стандартам компании
- Май 2008 – январь 2010
- 1 год и 9 месяцев
Продавец-консультант
Ювелирный салон, Краснодар
Обязанности и достижения:
Прием и выкладка товара. Консультация покупателя. Работа на кассе.

Образование

- Среднее специальное образование
- Заочная
- 2005
Торгово-экономический колледж
Факультет: Экономика и бух. учет
Специальность: Бухгалтер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Я легко обучаемая, целеустремленная, всегда настроена только на положи тельный конечный результат. Ответственная, пунктуальная, исполнительная. Очень хочу работать в данной должности, расти развиваться и показывать лучший результаты. Хожу в фитнес клуб, люблю плавать. Со своим ребенком постоянно гуляем в парке, на озере, гоняем мяч. Преобладаю активной жизненной позицией, честностью, порядочностью. Всегда нацелена только на положительный конечный результат. Имею огромное желание расти и развиваться как материально так и профиссианально. Ответственная, пунктуальная. Умею общаться как с клиентами так и с коллективом Компьютерные навыки: 1с торговля и склад8. Интернет.