33 года (родилась 06 октября 1992), не состоит в браке
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 10 лет и 11 месяцев
Август 2017 – работает сейчас
8 лет и 5 месяцев
Управляющий
Арбат-Медикал
Обязанности и достижения:
Работа с 6 офисами ИНВИТРО.
- Управление коллективом более 40 человек.
- Анализ и контроль работы специалистов клиники, планирование работы.
- Контроль эффективности продаж медицинских услуг. Увеличение среднего чека.
- Организация контроля качества медицинских услуг и контроль качества сервиса для пациентов.
- Подбор и обучение персонала (санитарки, администраторы, мед.сестры, врачи).
- Коучинг. Проведение тренингов по клиентоориентированности и корпоративной культуре, продажам.
- Проведение цикла лекций о медицине для сотрудников (взращивание специалиста с нуля).
- Формирование системы обучения в компании, написание методического пособия.
- Анализ деятельности клиники и на основе оценки показателей ее работы принятие необходимых мер по улучшению форм и методов работы.
Сентябрь 2014 – ноябрь 2016
2 года и 3 месяца
Управляющий медицинским блоком
Лайф Сити Фитнес
Обязанности и достижения:
Организация медицинского департамента в фитнес клубе с НУЛЯ.
Поиск персонала (спортивные врачи, реабилитологи, диетологи, косметологи и массажисты).
Организация работы, плана продаж и системы потока, привлечения потока пациентов в медицинский блок.
Расчет заработной платы. Составление графиков работы.
Написание скриптов для сотрудников. Обучение продажам.
Работа с брендом, внутренняя и наружная реклама.
Написание материала для медицинской колонки, организация интервью, составление вопросов-ответов для сайта.
Система мотивации сотрудников.
Контроль качества оказания услуг, контроль работы.
Июнь 2014 – январь 2016
1 год и 8 месяцев
Спортивный врач
Лайф Сити Фитнес
Обязанности и достижения:
- консультативный прием пациентов
- создание индивидуальных курсов реабилитации.
- рекомендации по нагрузкам, по питанию, по режиму
- предтренировочное тестирование
- тейпирование
- биоимпедансометрия
- продажа внутренних продуктов