Управляющий администратор

Была в этом месяце

100 000 ₽

23 года (родилась 14 ноября 2002)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 10 месяцев

- Февраль 2024 – август 2025
- 1 год и 7 месяцев
Управляющая салоном красоты
Обязанности и достижения:
● найм, обучение, управление, работа и адаптация персонала; ● разработка, согласование и выполнение плана филиала ● мониторинг выполнения плановых показателей; ● инвентаризация расходников и товаров 1 раз в 3 месяца ● обеспечение эффективной коммуникации между администраторами, мастерами и гостями; ● анализ рынка и конкурентов: изучение тенденций рынка, анализ деятельности конкурентов, выявление потенциальных проблем и возможностей для филиала; ● контроль соблюдения стандартов безопасности, гигиены и чистоты в филиале; ● мотивация и удержание состава мастеров; ● контроль наличия косметики в работу и на продажу; ● контроль и своевременный ответ в чатах; ● предложение по развитию и улучшению работы филиала и компании в целом; ● поиск и реализация локальных партнерских проектов.
- Август 2023 – февраль 2024
- 7 месяцев
Администратор
betone woman
Обязанности и достижения:
Встреча гостей, предложение напитков и оказание высокого сервиса Запись гостя (по телефону, с улицы) Работа с Yclients (подробное ведение базы, запись гостей, грамотное распределение записей, ведение расходов, финансовых/складских операций и т. д.) Обзвон гостей Знание всего ассортимента косметики + продажа знание всех услуг и их стоимость Поддержание чистоты (частичная помощь мастерам, контроль клининг-менеджера) Принятие поставок косметики Своевременная стирка и сушка полотенец Закупка товаров для работы филиала по необходимости (вода, чай, кофе, молоко, бумага и т. Д.) Работа со сложными гостями - решение конфликтных ситуаций
- Сентябрь 2020 – май 2021
- 9 месяцев
Продавец-консультант
randez-vous
Обязанности и достижения:
• Поддержание клиентского сервиса и мерчендайзинга на высоком уровне; • Консультирование клиентов по коллекции, формирование образов с учетом модных трендов, стилистики и философии брендов; • Информирование клиентов об акциях, консультация по карте лояльности; • Выполнение личных планов продаж.