Обязанности и достижения:
Региональный управляющий: Контроль качества оказания услуг. Руководство персоналом более 50 чел. Подбор, обучение, прием, мотивация сотрудников компании. Аттестация персонала. Ведение документооборота. Контроль за снабжением расходных материалов по регионам для персонала. Контроль за производительностью труда персонала в регионах, с целью оценки их занятости и оплаты труда. Контроль проведения тарифов, начислений и штрафов. Вынесение на рассмотрение Директору сервиса предложений, направленных на усовершенствование работ. Знание 1с предприятие, Exel, Kompas 3d, MS Office, THR4, MR3.. и т. д.
Ранее был Сервис Менеджер: Общение с клиентами, обработка рекламаций, урегулирование конфликтов. Заказ зап/деталей на том или ином основании. Направление бригад для их устранения. Работа с чертежами, собрания и многое другое.