Управляющий

Была больше месяца назад

50 000 ₽

37 лет (родилась 15 марта 1988)

Донецк (Донецкая область)

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Грамотная речь
Ведение отчетности
Деловая коммуникация
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 10 месяцев

- Февраль 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 10 месяцев
Билетный кассир
ГП Автовокзалы Донбасса, Донецк (Донецкая область)
Перевозка пассажиров
Обязанности и достижения:
Продажа билетов, осуществляла продажу билетов на различные мероприятия или транспортные средства. Приём платежей. Принятие денежных средств от клиентов за купленные билеты. Выдача билетов. Выдача клиентам приобретённых билетов и, если необходимо, предоставление информации о местоположении или расположении в зале/транспортном средстве. Предоставление информации. Оказание клиентам информации о мероприятиях, расписании, ценах на билеты, доступности мест, а также других деталях, касающихся покупки билетов. Работа с документами. Заполнение необходимых документов, связанных с продажей билетов, и учёт денежных средств. Обработка возвратов и обменов. В случае необходимости обработка вопросов о возврате билетов или их обмене. Работа с технологическими системами. Использование компьютерных систем для обработки билетных операций, бронирования и работы с электронными билетами. Клиентский сервис. Оказание помощи клиентам, отвечая на их вопросы и решая возможные проблемы. Соблюдение правил безопасности и законодательства. Обеспечение соблюдения всех правил и нормативов в сфере продажи билетов, включая законы о защите потребителей. За время работы не было ни одного нарекания со стороны руководства и ни одной жалобы от пассажиров