Управляющий / менеджер

Был больше месяца назад

110 000 ₽

27 лет (родился 18 марта 1998)

Москва, готов к переезду: Екатеринбург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Управленческие навыки
Деловая коммуникация
Организаторские навыки
Работа с поставщиками
Навыки переговоров
Мотивация персонала
Обучение и развитие
Обучение персонала
Умение работать в коллективе
Закупки
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 3 месяца

- Сентябрь 2024 – ноябрь 2024
- 3 месяца
Руководитель отдела благотворительности
АНО «ШШК им. А.Е. Карпова», Москва
Общественная, политическая организация
Обязанности и достижения:
• Разработка и внедрение стратегий и концепций обучающих программ и мероприятий • Организация работы команды, распределение задач и контроль исполнения • Проведение переговоров с потенциальными партнерами и привлечение спонсоров • Ведение отчетности и контроль за выполнением финансовых обязательств
- Апрель 2023 – сентябрь 2024
- 1 год и 6 месяцев
Управляющий
Семейная кондитерская Beze, Москва
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
• Руководство коллективом, организация рабочего процесса, контроль за выполнением стандартов обслуживания • Разработка и внедрение стратегии повышения эффективности работы заведения • Учет рабочего времени персонала, расчет заработной платы и премирование сотрудников • Ведение переговоров с поставщиками, заключение долгосрочных контрактов и управление закупками • Проведение собеседований, адаптация новых сотрудников, обучение и развитие персонала
- Июнь 2022 – апрель 2023
- 11 месяцев
Администратор
ООО «БКС Отель», Москва
Гостиница
Обязанности и достижения:
• Организация работы службы приема и размещения, управление процессом обслуживания гостей • Ведение деловой переписки, оперативное решение проблем и конфликтных ситуаций • Обучение персонала, создание эффективной системы работы с постоянными клиентами • Разработка предложений по улучшению качества обслуживания и лояльности гостей
- Август 2021 – март 2022
- 8 месяцев
Менеджер
Шоколадница, Сеть кофеен, Москва
http://www.shoko.ru
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
• Управление процессами обслуживания клиентов, оптимизация работы персонала • Проведение тренингов и семинаров для сотрудников, повышение их квалификации • Контроль за выполнением финансовых и операционных показателей, внедрение системы мотивации персонала • Ведение переговоров с поставщиками, организация эффективных поставок товаров • Разработка и внедрение мероприятий по повышению прибыльности заведения
- Октябрь 2020 – август 2021
- 11 месяцев
Повар
Раковарня Ивана Раковара, Калининград
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
• Организация и контроль рабочих процессов на кухне, соблюдение санитарных норм и стандартов • Обучение новых сотрудников, создание дружелюбной и эффективной рабочей атмосферы • Разработка новых блюд, контроль за качеством и сроками годности продуктов • Оптимизация процессов приготовления и подачи блюд для повышения качества обслуживания гостей
- Декабрь 2019 – февраль 2020
- 3 месяца
Менеджер отдела клининга
Rahmer Dienstleistungen GmbH
https://www.rahmer.de
Кейтеринг (выездное обслуживание)
Обязанности и достижения:
• Организация и управление рабочими процессами в команде, контроль выполнения стандартов качества • Проведение стажировок для новых сотрудников, обучение их стандартам работы и безопасности • Управление ресурсами и временем, оптимизация рабочих процессов для повышения эффективности работы

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2020
Балтийский федеральный университет им. И. Канта, Калининград
Факультет: История
Специальность: История

Обо мне

Дополнительные сведения:

Высококвалифицированный менеджер с более чем 4-летним опытом работы в управлении командами, оптимизации бизнес-процессов и повышении эффективности работы организаций. Стремлюсь развивать свою карьеру, применяя навыки стратегического планирования, лидерства и эффективного управления персоналом. Ключевые управленческие навыки • Лидерство и управление командой: Опыт формирования, мотивации и управления высокоэффективными командами. Проведение стажировок, адаптация новых сотрудников, развитие профессиональных навыков персонала. • Стратегическое и оперативное планирование: Умение разрабатывать и внедрять стратегии, направленные на улучшение показателей бизнеса, оптимизацию процессов и снижение затрат. • Управление конфликтами и стрессоустойчивость: Способность эффективно разрешать конфликты, урегулировать трудные ситуации и поддерживать высокий моральный климат в коллективе. • Управление бизнес-процессами: Опыт в организации и оптимизации рабочих процессов, улучшение качества обслуживания, повышение эффективности работы на всех уровнях. • Финансовое и кадровое управление: Контроль за бюджетом, расчет заработной платы, управление ресурсами, проведение анализа и составление отчетности. • Переговоры и управление отношениями с партнерами: Опыт ведения переговоров с поставщиками и подрядчиками, заключение выгодных договоров, управление внешними и внутренними отношениями. • Кризисное управление: Разработка планов на случай непредвиденных ситуаций, быстрое реагирование на изменения внешней среды и внутренних проблем компании. Управленческие навыки, Деловая коммуникация, Организаторские навыки, Работа с поставщиками, Навыки переговоров, Мотивация персонала, Обучение и развитие, Обучение персонала, Умение работать в коллективе, Закупки, Делопроизводство, Организационные навыки, Навыки межличностного общения, Контроль отгрузки и доставки товара, Работа с жалобами клиентов, Руководство коллективом, Анализ данных