Обязанности и достижения:
Опыт работы.
* Ресторан "Бургерная Фарш»Москва
Июль 2021г — настоящее время
- Руководство командой из 15 сотрудников, включая поваров, официантов, кассиров, тех персонал и административный персонал.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и соблюдение стандартов качества.
- Контроль за выполнением финансовых планов, снижение затрат без потери качества.
- Обучение персонала, проведение мотивационных мероприятий.
- Координация работы смены, контроль за качеством блюд и обслуживания.
- Работа с поставщиками, контроль запасов.
- Решение конфликтных ситуаций с клиентами.
- Финансовое планирование и контроль затрат.
- Проведение Инвентаризации и контроль списания.
- Стрессоустойчивость и коммуникабельность.
- Опыт работ со всеми программами,1с, R- keeper iiko.
Повышение уровня обслуживания клиентов, что привело к увеличению рост прибыли и положительных отзывов и повторных посещений.
Обучение и наставничество новых сотрудников, что повысило командную работу и эффективность работы ресторана.