Управляющий / Руководитель

Был вчера в 9:00

120 000 ₽

58 лет (родился 29 января 1967), cостоит в браке, есть дети

Саратов

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 33 года и 4 месяца

- Декабрь 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 1 месяц
Менеджер / консультант
Саратов
Ассоциация Мастер –Саратов. Услуги населению
Обязанности и достижения:
Менеджер по работе с клиентами - консультант – руководитель (самозанятый) Размещение объявлений на просторах интернета (5 основных сайтов и порядка 25 ещё) Прием входящих обращений (95 % телефон, 5 % - запросы в чатах) Общение с клиентом: выявление проблемы, потребности, подготовка к выполнению заказа, консультации, передача мастеру-бригадиру. Работа с мастерами: - мастер по ремонту и реставрации мебели – 1 чел. (+ 6 смежников) – основное; - мастер по ремонту стиральных, посудомоечных машин, водонагревателей, печей СВЧ – 1 чел. - мастер универсал «муж на час/мастер на час», - 2 чел; - комплексная отделка квартир -2 бригады (3-4 чел, старший + подсобники) - установка, монтаж, демонтаж, остекление пластиковыми окнами (фирма); Редкие выезды на объект в качестве помощника - консультанта. Разрешения спорных ситуаций.
- Август 2019 – декабрь 2019
- 5 месяцев
Специалист по развитию
Мороженое Славица, Саратов
Реализация мороженого
Обязанности и достижения:
- Поиск земельного участка, удовлетворяющего требованиям, согласно кадастровой карте (приложение Кадастр (2- 3 вида) в смартфоне и на стационарном компьютере) - ведение переговоров с ЛПР, заключение Договора. (Аренда, туалет, вывоз мусора и т. д) - контроль и руководство (при необходимости помощь) при установке киоска, подключения электричества и т. д. (главный инженер, техники-электрики, водитель крана -манипулятора) - передача объекта отделу продаж (старший продавец, продавцы, исполнительный директор) - контроль оплаты, счетов, помощь в работе бухгалтерии. - оплата (нал) за аренду и прочее. - работа с органами РосПотребНадзора (постоянно) и Администрациями районов (крайне редко) - спорные вопросы, проведение праздничных мероприятий. - помощь продавцам в решении технических вопросов и т. д. Контроль и отчетность по расходованию электроэнергии (1 раз в месяц) и пр. Разрешение различных (якобы) конфликтных ситуаций на местах Ведение клиентской базы в системе (2 таблицы установленного образца и 1 таблица собственная), передал при увольнении; Выполнение распоряжений руководства.
- Июль 2018 – август 2019
- 1 год и 2 месяца
Технический директор
ООО Дом игрушки
Производство, упаковка, сборка детских наборов для творчества
Обязанности и достижения:
03.07.2018 – 31.07. 18 – ООО «Дом игрушки» - Начальник производства 01.08.18 – 25.02.19– ООО «Дом игрушки» - Технический директор. Обеспечение жизнедеятельности предприятия. - организация и восстановление ремонтных работ по водоснабжению, - электроснабжения, - прием сотрудников, проведение собеседований. - строительно – отделочные работы, - поиск и закуп оборудования, материалов, сырья и т. д. - помощь в работе кладовщику, начальнику производства, его заместителю, и т. д. - обучение операторов работе на термо усадочном оборудовании. - поиск заказчиков, ведение переговоров, заключение договоров, контроль работы (сантехника, электрика, изготовление метало изделий, отделочные работы и т. д) - организация приема (загрузки) транспортных средств - и т. д.
- Сентябрь 1992 – июнь 2018
- 25 лет и 10 месяцев
Менеджер по продажам, Супервайзер, Начальник отдела продаж, Заместитель директора, Директор
Торгово-производственные фирмы Саратова, Саратов
Закуп товара, анализ конкурентов, реализация, продажи.
Обязанности и достижения:
Занимаемые должности: от супервайзера до технического директора. Стаж работы с 1992 года по настоящее время. * ***** Набор, обучение и мотивация сотрудников, координация их действий, руководство персоналом. Проведение ролевых игр. Помощь в решении текущих спорных моментов между подчиненными и клиентами. Постановка целей и задач. Контроль выполнения. Административные вопросы. Переговоры, соглашения, договора на любом уровне, в том числе с контрольно — надзорными органами, органами судебной и исполнительной власти. Решение хозяйственно — административных вопросов. Большой опыт в должности начальника отдела оптово-розничных продаж, супервайзера торговых представителей. * ****** Знание иностранных языков • Английский – базовый уровень. * ******* Прочее • Работоспособность, системность мышления • Высокая скорость работы • Ответственность за достижение результата • Принятие решений • Воплощение и достижение поставленных целей • Уверенный пользователь ПК (MS Office: Word, Excel, Почтовые программы; Internet Антивирусная защита) * ****** • Создание и поддержание тотальной концепции продвижения и развития компании. • Создание эффективных предложений по выведению деятельности фирмы на иной уровень, доведение их до сведения вышестоящих руководителей. • Освоение других направлений деятельности конкретной фирмы, которыми она ранее не занималась. • Создание курсов, планов по новому тренингу действующих сотрудников предприятия. Эта тренировка направлена на дальнейшее повышение их профессионализма. • Регулярный анализ своей работы, формирование отчётности перед вышестоящими руководителями. • Анализ отчётных сведений – при необходимости он позволяет изменить дальнейшие планы компании. • Создание и своевременное изменение планов по реорганизации фирмы – на случай когда компания окажется под угрозой со стороны конкурентов. • Презентации новых продуктов и обновляемых средств по их производству. • Привлечение новых покупателей товаров и услуг, источником которых и является данная компания. * ******* О себе: честность, порядочность, пунктуальность, опыт руководства коллективом, принятие решений (в том числе в нестандартных ситуациях) К алкоголю равнодушен, курю по настроению. • Опыт. У меня он солидный и разносторонний. • Стабильность. Сотрудник в возрасте не будет прыгать из одной компании в другую. • Отсутствие маленьких детей, а значит 100% отдача себя работе без постоянных просьб о больничных и «понимании ситуации». • Стрессоустойчивость. Сотрудник 50-ти лет всегда будет более выдержанным и уравновешенным, нежели сотрудник в 25 лет. • Возможность обучения молодежи и передача им своего бесценного опыта. • Способность создать позитивный климат в коллективе, «уравновесить» рабочую атмосферу. • Психология «возрастных продаж». К взрослому солидному человеку больше доверия, чем к молодому и неопытному. А значит больше клиентов и выше доход компании. • Выше ответственность. Если молодой сотрудник может забыть, упустить, проигнорировать в угоду собственным интересам и пр., то сотрудник в возрасте максимально внимателен и предельно аккуратен. • Грамотность. Это преимущество можно отметить и в отношении дела, которым занимается сотрудник, и в отношении речи, и в отношении орфографии. • Широкий круг связей, полезных знакомств, контактов. • Умение убеждать. К сотрудникам за 50+ прислушиваются и партнеры, и клиенты. * ******* Готов ответить на все интересующие вопросы при встрече.