Управляющий, Директор, Администратор

Была больше месяца назад

65 000 ₽

41 год (родилась 03 марта 1984), cостоит в браке, есть дети

Нижний Новгород

Парк культуры

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 3 месяца

- Июль 2011 – декабрь 2021
- 10 лет и 6 месяцев
Директор магазина
ООО ФФ Стайл, Нижний Новгород
http://finn-fiare.ru
Розничная и оптовая торговля
Обязанности и достижения:
• Работа с ассортиментом товара, анализ оборачиваемости товара, контроль заказа товара. Расширение ассортимента товара в магазине. • Предоставление руководителю розничной сети данных, необходимых для контроля бюджетов сети магазинов. • Оформление и передача руководителю розничной сети служебных записок с обоснованием целесообразных расходов, выходящих за пределы утвержденного бюджета. • Исполнение плана продаж и предоставление руководителю розничной сети объяснений в случае прогнозируемых или фактических отклонений. • Руководство персоналом магазина, обеспечение соблюдений требований по безопасности и охране труда. • Организация обучения персонала магазина. • Контроль за выполнением персоналом стандартов обслуживания покупателей. • Отслеживание злоупотреблений со стороны персонала торгового зала. • Контроль выполнения персоналом магазина должностных инструкций, положений и других регламентирующих документов компании, проведение разъяснительных бесед с сотрудниками по фактам нарушений по причине халатности. • Подготовка предложений о премировании (депремировании) и предоставление соответствующих служебных записок и отчетов установленной формы на рассмотрение руководителю розничной сети. • Обеспечение соответствия магазина корпоративным стандартам в области мерчандайзинга, работы с клиента- ми, документооборота, работы с персоналом, технического состояния магазина. • Рассмотрение жалоб и предложений в «Книге жалоб и предложений» магазина, принятие оперативных мер по реагированию. • Хранение разрешительных документов (заключение СЭС, пожарной инспекции, административно-технической инспекции, лицензии на товарный знак, сертификаты на товары, санитарно-гигиенические заключения, копии договоров аренды, связи, коммунальных услуг, договор на сервисное обслуживание кассовых аппаратов, разрешение на вывеску, штендеры и прочую рекламную продукцию и т. п.). • Плановое проведение утренних митингов и собраний персонала магазина для информирования сотрудников о достижениях и планах магазина и компании. • Координация приемки товарно-материальных ценностей (ТМЦ) посредством контроля за процедурой приема и передачей ТМЦ ответственным лицам с соответствующим оформлением документации. • Контроль своевременного изменения цен в магазине по получении соответствующего распоряжения (прайс-лист), переданного из центрального офиса, • Объявление инвентаризации группы товаров в следующих случаях: - по графику; - при выявлении фактов пересортицы товаров; - по распоряжению руководителя розничной сети. • Организация работы инвентаризационной комиссии. • Проведение промо-акций в магазине по распоряжению руководителя розничной сети в соответствии с медиапланом. • Участие в подборе продавцов. • Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями, возникающих в отношении обслуживания. • Организация «стенда покупателя» (закон о защите прав потребителя, правила торговли, правила продажи отдельных видов товаров, сроки сезонности, правила обмена и возврата товаров, книга жалоб и предложений). • Взаимодействие с органами внутренних дел в случае хищения, выявления поддельных денежных знаков и пр. • Учет больничных листов, отпусков, отгуловю • Обеспечение конфиденциальности вверенной информациию Выполнение ежемесячного плана продаж, выполнение качественных показателей, выведение магазина в тройку лидеров по "кусту".
- Ноябрь 2008 – июнь 2011
- 2 года и 8 месяцев
Управляющий магазина
ООО КАН РУ, Нижний Новгород
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
Продвижение товара, изучение спроса покупателей, проведение анализа продаж, руководство персоналом, обслуживание покупателей, сотрудничество с отделом логистики, документооборот, контроль качества товара, организация и контроль работы персонала, подготовка графиков работы и табелей рабочего времени, сотрудничество с отделом продаж, региональным менеджером и мерчендайзером, наем на работу и подготовка персонала, четкая и точная подготовка и отправление ежедневных отчетов о продажах и кассовых документов, инкассация, подготовка магазина к инвентаризации, предоставление всех необходимых документов на новых сотрудников. Выполнение ежемесячного плана продаж, выполнение плановых показателей.
- Ноябрь 2007 – ноябрь 2008
- 1 год и 1 месяц
Администратор магазина
ООО КАН РУ, Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Осуществление работы по организации эффективного и культурного обслуживания покупателей, контроль за отсутствием нарушений правил торговли. контроль за наличием товара в торговом зале, пополнение ассортимента и размерного ряда. контроль за наличием противокражных датчиков, ценников на товарах, соответствие цен, правильное заполнение ярлыков товара. исполнение обязанностей управляющего магазина.
- Апрель 2007 – ноябрь 2007
- 8 месяцев
Старший продавец
ООО КАН РУ, Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Консультирование покупателей, работа с кассой и термналом, работа на примерочных. исполнение обязанностей администратора магазина.
- Октябрь 2006 – апрель 2007
- 7 месяцев
Продавец-консультант
ООО КАН РУ, Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Работа с покупателями, работа на примерочных, пополнение зала необходимыми размерами, знание ассортимента и новых коллекций магазина.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2003
НТТ
Специальность: Коммерция по отраслям

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, исполнительность, ответственнось, умение работать в большом режиме задачности. Компьютерные навыки: 1С Розница 8.0, World, exsel, outlook, internet