Дополнительные сведения:
Общий стаж трудовой деятельности 12 лет. Основная отрасль - туризм и гостиничный бизнес. В процессе становления меня как личности и профессионала был опыт работы секретарем, менеджером по продажам с холодными звонками в строительной сфере, помощником руководителя с функциями четкого и реактивного выполнения поставленных задач, опыт работы рекрутером по найму домашнего персонала.
В процессе обучения в университете в летний период был опыт работы в отелях 5* Deluxe класса за рубежом в guest relation и reception в течение 5 лет. На данном этапе приобретены навыки работы с департаментами отеля, коммуникацией с клиентами, устранение конфликтных ситуаций и решений сложных задач.
- Опыт работы в компании в Москве, РФ.
- Хобби: спорт, путешествия, самосовершенствование посредством приобретения нового опыта и знаний.
- Своими плюсами и минусами считаю: стрессоустойчивость, коммуникабельность, адаптивность к различного рода ситуациям и сложностям, грамотность, целеустремленность, желание не просто получать зарплату, а зарабатывать и видеть результаты своего труда, например, в виде прибыли компании (отдела), благодарных клиентов, узнаваемости бренда. Управленческие навыки. Самокритичность. Позитивность. Мобильность.
- Водительские права. Стаж вождения 5 лет
- наличие авто
- Владение программами Microsoft. Power Point. Соц.сети.
1. Август 2005 – Турция, Белек, отель Rixos Premium 5* UAI – менеджер по продажам в салоне-галлерее антиквариата.
2. Июль 2005 – Турция, Белек, отель Rixos Premium 5*UAI – информатор в команде водного спорта (информирование туристов об услугах водного спорта, продажа услуг водного спорта)
3. Отели «Kremlin Palace» 5* и «TopKapi Palace»5* - менеджер по продаже туров (информирование туристов о турах на яхте, продажа туров и сопровождение туристов в течении тура)
Август-сентябрь 2004
4. Швеция – тренер по большому теннису в семье. Июль 2004.
5. Отель «VeneziaPalace» 5*, Турция (Белек) - ресепшионист Август-сентябрь 2003 (встреча и регистрация въезжающих в отель туристов, выдача ключей и консультирование по возникающим проблемам и вопросам в течении их отдыха в отеле).
Знание 1С бухгалтерии
Общий опыт работы 7 лет.
Московская регистрация.
Компьютерные навыки:
Опытный ПК–пользователь (Microsoft Office –Word, Excel, PowerPoint, Dream weaver, Access), Internet, 1C