Обязанности и достижения:
Открытие магазина "с нуля" (ведение всей проектной документации, контроль за соблюдением норм, требований сроков, бюджета, набор и обучение сотрудников)
Управление торговыми процессами:
- Управление персоналом (обучение, адаптация, выставление планов, распределение обязанностей мотивация, контроль за выполнением плана продаж и соблюдением должностных инструкций).
- Организация работы с клиентами в соответствии с правилами и нормами принятыми в компании.
- Работа с контролирующими органами.
- Организация и контроль приемки, выкладки товара,
- выполнение плана продаж,
- контроль торгового процесса,
- работа с клиентами (обслуживание, возвраты, обмен, претензии)
- инвентаризация,
- отчетность,
- ведение документооборота,
- реализация маркетинговых мероприятий,
- поддержание состояния магазина в соответствии с корпоративными требованиями и стандартами,
- хозяйственная деятельность.
Профессиональное достижение:
Под моим руководством салон (который хотели закрыть через полгода открытия) вышел из зоны убыточности и, не просто оправдал вложения (т.есть вышел в ноль), но и стал рентабельным.