Управляющий / Администратор

Была больше месяца назад

35 000 ₽

42 года (родилась 13 апреля 1983), cостоит в браке, есть дети

Щёкино

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 7 месяцев

- Сентябрь 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 4 месяца
Администратор магазина / продавец-консультант
ООО ОБУВЬ РОССИИ, Тула
http://www.obuvrus.ru
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
Управление персоналом, адаптация, обучение, мотивация персонала, контроль выполнения плана по товарообороту и качественным показателям продаж; выполнение KPI — ключевых показателей деятельности магазина, постановка задач, контроль работы; работа с клиентами в торговом зале (прямые продажи) работа с возвратами, претензиями, решение конфликтных ситуаций, переброски товара, прием и разбраковка товара, ревизии, инвентаризации, ведение документооборота и отчетности магазина, контроль кассового узла, фин. отчетность. несколько месяцев назад перевелась на должность продавца-консультанта, по договоренности с директором и в связи с отсутствием мотивации работать админом, в данный момент уровень зарплаты нестабилен поэтому ищу новую работу!
- Сентябрь 2013 – сентябрь 2016
- 3 года и 1 месяц
Секретарь, помощник руководителя, делопроизводитель
ООО "ВК", Москва
Обязанности и достижения:
Прием и распределение звонков и факсов, регистрация входящей/ исходящей корреспонденции, поиск и подготовка необходимой информации, исполнение и контроль поручений руководителя: подготовка писем, служебных записок, организация совещаний, выписка пропусков и встреча гостей - чай, кофе, обеспечение жизнедеятельности офиса - заказ хоз. и канц. товаров, контроль деятельности курьера - работа с курьерскими и транспортными компаниями, делопроизводство.
- Июль 2012 – ноябрь 2012
- 5 месяцев
Помощник Территориального Директора (далее Территориальный директор)
Сеть студий маникюра Лены Лениной (Москва, llmanikur.ru), Москва
Обязанности и достижения:
Управление коллективом до 9 студий (до 80 чел.) - администраторы и мастера маникюра, проведение инвентаризаций. Обеспечение выполнение целевых показателей: товарооборот, потери, запасы. Контроль готовности новой студии к открытию, личное присутствие на открытии новых студий. Контроль состояния оборудования и помещений студий. Решение конфликтных ситуаций. Предоставление отчетов по форме и в установленные сроки. Документооборот. ПК. Мои достижения - увеличение клиентопотока (соответственно и прибыли).
- Ноябрь 2011 – март 2012
- 5 месяцев
Администратор магазина (салона)
ООО "Прима" (Сеть меховых салонов "АЛЕФ"), Москва
Обязанности и достижения:
Управление магазином изделий из меха и кожи, ПК (MS Office, 1C, эл. почта), подготовка документации в офис, работа с клиентами, мотивация персонала, оформление товара в кредит (в отсутствие банковского сотрудника). Инвентаризации. Инкассации. Работа с электронной кассой (1С) и терминалом банковских карт. Наставничество.
- Октябрь 2010 – сентябрь 2011
- 1 год
Личный помощник руководителя (эксперт)
ЗАО Страховая группа "Спасские ворота", Москва
Обязанности и достижения:
Планирование рабочего дня руководителя, ведение деловой переписки, встреча посетителей. Организация рабочих переговоров и совещаний. Подготовка аналитических и справочных материалов. Выполнение поручений начальства и курирование сотрудников, исполняющих задания руководства. Телефонные переговоры, чай, кофе.
- Сентябрь 2008 – август 2010
- 2 года
Продавец-кассир
ООО "МОНЭКС ТРЕЙДИНГ" (MOTHERCARE - Сеть магазинов для мам и малышей), Москва
Обязанности и достижения:
Поддержание порядка в торговом зале (мерчендайзинг- выкладка, расстановка, развеска товара), работа за кассой, инвентаризации, консультирование покупателей по ассортименту, свойствам продукции, подготовка товара к выкладке в магазин (распаковка, стикеровка), контроль за товарными остатками.
- Март 2008 – июль 2008
- 5 месяцев
Администратор-кассир
ООО "Маникюр Экспресс", Москва
Обязанности и достижения:
Открытие и закрытие смены, прием клиентов салона, активные продажи услуг салона, прием звонков и продажа услуг по телефону, ведение предварительной записи, продажа сопутствующих товаров, кассовые расчеты клиентов, ведение отчетов и базы данных, инкассации, инвентаризации.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2006
Современная гуманитарная академия
Факультет: Юриспруденция
Специальность: Бакалавр

Обо мне

Дополнительные сведения:

Всем доброго времени суток. Ищу постоянную работу в Туле. О себе могу сказать следующее: ответственна, честна, стрессоустойчива, трудолюбива, всегда настроена на позитив, оптимист. Имею опыт работы на руководящих позициях; опыт управления коллективом (до 80 человек), ведение документооборота, отличное знание ПК - Word, Excel, Outlook, 1C, грамотное письмо, грамотная речь, легко обучаюсь, опыт прямых продаж - розница, опыт работы с большими денежными суммами! Имею опыт оформления рассрочек и микрозаймов. Ищу стабильную работу и у меня есть огромное желание работать и зарабатывать!, спасибо за ваше внимание к моему резюме, жду ваших звонков! P.S. (имею права категории B и личный автомобиль, интересно будет также предложение по работе в сфере автомобильных продаж). Компьютерные навыки: 1С, MS Office, Word, Excel, Outlook, Internet Explore, знание оргтехники.