Обязанности и достижения:
Открытие и закрытие рабочей смены магазина.
Документооборот. Взаимодействие с центральным офисом, приём товара, анализ продаж. Основная задача: выполнение плана продаж и повышение качественных и количественных показателей обслуживания.
Работа в торговом зале, взаимодействие с клиентами по вопросам: возврата товара, товарного брака
Управление персоналом: распределение функциональных обязанностей, проведение инструкций к работе, собраний, обучение.
Организация и эффективное управление работой магазина, организация и контроль работы персонала магазина в соответствии с графиками оптимальной работы, табелирование персонала, обучение и развитие персонала, формирование ТКР. Ведение необходимой документации, своевременная сдача отчетности, взаимодействие со смежными структурными подразделениями, контролирующими и проверяющими организациями. Разрешение внештатных и конфликтных ситуаций в магазине.