Управляющая

Была больше месяца назад

50 000 ₽

51 год (родилась 30 октября 1974), cостоит в браке, есть дети

Москва

Октябрьское поле

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 3 месяца

- Октябрь 2012 – февраль 2015
- 2 года и 5 месяцев
Управляющая
ОООПремьер Консул - индустрия красоты, Москва
Обязанности и достижения:
• решение организационных, административных вопросов • формирование единой команды • ведение переговоров, заключение договоров с поставщиками продукции • установление и поддержка деловых контактов с местными административными и контролирующими органами • формирование положительного имиджа компании у партнеров, внутренних и внешних клиентов • контроль выполнения функциональных обязанностей сотрудниками • набор, адаптация, обучение, развитие персонала • контроль над сохранностью, целевым расходованием материальных средств компании • организация и управление финансово-хозяйственной деятельностью предприятия, планирование, полный анализ деятельности • мероприятия, направленные на увеличение клиентской базы • планирование, организация и проведение мероприятий по продвижению товаров и услуг • ведение документации Увеличила прибыль на 30%, сформирован постоянный коллектив (косметологи, массажисты, администраторы, парикмахеры-стилисты, мастера ногтевого сервиса и рабочий персонал).
- Декабрь 2011 – октябрь 2012
- 11 месяцев
Директор по развитию
Французский центр коррекции фигуры, Москва
Обязанности и достижения:
• опыт в области управления штатом сотрудников в количестве более 30 человек (в т.ч. привлечение, развитие и обучение сотрудников, составлении графиков работы и учета рабочего времени), опыт работы в динамичной атмосфере, • владение техникой продаж и переговоров, умение производить необходимые экономические и маркетинговые расчеты, оперативный поиск информации в интернете и ее анализ, • знание основ бухгалтерского учета; умение вести отчетность о хозяйственной деятельности предприятия: отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств, составлять бюджет, анализировать результаты работы каждого работника и ставить для них личные планы и помогать в достижении результатов. • знание методов мотивации персонала. • опыт проведения анализа деятельности предприятия и вынесение предложения по развитию бизнеса. • умение составлять, анализировать и корректировать маркетинг-план, систему лояльности клиентов. • разбираюсь в косметике и оборудовании для салонов красоты, а также услугах, предоставляемых салонами. • знание интернет-рекламы и других рекламных ресурсов. • умение договариваться с поставщиками о наиболее выгодных условиях работы. Достижения: Увеличила прибыль на 97%, сформирован постоянный коллектив (косметологи, массажисты, администраторы, менеджеры-консультанты, мастера ногтевого сервиса и рабочий персонал).
- Март 2011 – октябрь 2011
- 8 месяцев
Старший продавец-консультант, кассир
Детская дизайнерская одежда Orby, Москва
Обязанности и достижения:
• Oрганизация эффективной работы магазина • Управление персоналом магазина (штат 10 человек) (обучение, мотивация, адаптация, контроль дисциплины, план по выручке, ср.чек, наполняемость чека и т.д.) • Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей и экономических показателей • Работа с контролирующими органами • Контроль товародвижения • Отчетность • Контроль кассовой дисциплины • Программа лояльности покупателей (акции, дисконтная программа) • Организация и управление процессом инвентаризации • Заказ товара, организация приемки товара Достижения: Награждена званием "Лучший продавец России", высокие личные продажи.
- Февраль 2010 – январь 2011
- 1 год
Управляющая
Стильная одежда "Лаура", Москва
Обязанности и достижения:
• Oрганизация эффективной работы магазина • Управление персоналом магазина (штат 10 человек) (обучение, мотивация, адаптация, контроль дисциплины, план по выручке, ср.чек, наполняемость чека и т.д.) • Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей и экономических показателей • Работа с контролирующими органами • Контроль товародвижения • Отчетность • Контроль кассовой дисциплины • Программа лояльности покупателей (акции, дисконтная программа), • Организация и управление процессом инвентаризации; • Заказ товара, организация приемки товара.
- Октябрь 2009 – февраль 2010
- 5 месяцев
Управляющая
"Имидж лаборатория Персона", Москва
Обязанности и достижения:
Развитие бизнеса, подбор персонала, решение конфликтных ситуаций, обучение персонала, ведение клиентской базы, контроль за работой персонала, контроль за расходными материалами и своевременный их заказ, маркетинг и.т.д. Увеличила прибыль, сформировала коллектив и т.д. • навыки в области управления средним штатом сотрудников (в т.ч. привлечение, развитие и обучение сотрудников), опыт работы в динамичной атмосфере, • владение техникой продаж и переговоров, умение производить необходимые экономические и маркетинговые расчеты, оперативный поиск информации в интернете и ее анализ, • знание основ бухгалтерского учета; умение вести отчетность о хозяйственной деятельности предприятия: отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств, составлять бюджет, анализировать результаты работы каждого работника и ставить для них личные планы и помогать в достижении результатов. • знание способов мотивации персонала. • анализ деятельности предприятия и вынесение предложения по развитию. • умение составлять маркетинг-план, систему лояльности клиентов. • разбираюсь в косметике и оборудовании для салонов красоты, услугах, предоставляемых салонами. • знание интернет и других рекламных ресурсов. • умение договариваться с поставщиками о наиболее выгодных условиях работы. Достижения: увеличена прибыль на 45%, сформирован постоянный коллектив
- Апрель 2007 – март 2009
- 2 года
Управляющая салоном красоты
SPA салон "Зебра", Москва
Обязанности и достижения:
Ведение работы салона, промоушен, набор персонала, ведение заработного фонда. Разработка новых SPA-программ, проведение и разработка акций. Достижения: увеличена прибыль на 50%.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2012
Московский Юридический институт
Факультет: Менеджмент
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

• честность, активность, инициативность, целеустремленность, обучаемость, порядочность, высокие лидерские качества, • общительность, аналитические способности; творческий подход к работе; • стрессоустойчивость, не конфликтность, умение работать с партнерами по бизнесу и VIP-клиентами); умение брать ответственность за порученное дело, преданность работе. Пользуюсь авторитетом в коллективе. В свободное время занимаюсь спортом. Опыт в области управления штатом сотрудников в количестве более 30 человек (в т.ч. привлечение, развитие и обучение сотрудников, составлении графиков работы и учета рабочего времени), опыт работы в динамичной атмосфере, • владение техникой продаж и переговоров, умение производить необходимые экономические и маркетинговые расчеты, оперативный поиск информации в интернете и ее анализ, • знание основ бухгалтерского учета; умение вести отчетность о хозяйственной деятельности предприятия: отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств, составлять бюджет, анализировать результаты работы каждого работника и ставить для них личные планы и помогать в достижении результатов. • знание методов мотивации персонала. • опыт проведения анализа деятельности предприятия и вынесение предложения по развитию бизнеса. • умение составлять, анализировать и корректировать маркетинг-план, систему лояльности клиентов. • разбираюсь в косметике и оборудовании для салонов красоты, а также услугах, предоставляемых салонами. • знание интернет-рекламы и других рекламных ресурсов. • умение договариваться с поставщиками о наиболее выгодных условиях работы. Компьютерные навыки: Word, Excel, 1C 77 кадры, 1С8.2