Москва
Резюме № 55175794
Обновлено 1 сентября 2024
Превью фото соискателя

Удалённый менеджер

Была больше месяца назад
60 000 ₽
23 года (родилась 14 июня 2002)
Москва, удаленная работа
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Почта
Будет доступна после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 2 месяца

    • Август 2021 – сентябрь 2022
    • 1 год и 2 месяца

    Администратор

    автомобильная группа Авилон

    Обязанности и достижения:

    Административный контроль работы сервиса: Проверка сотрудников на рабочем месте, контроль выполнения работы мастеров, чистота сервиса, работоспособность техники. • Ведение базы клиентов: Создание карточки нового клиента, работа с постоянными клиентами, работа с vip клиентами, возвращение ушедших клиентов. • Ведение записи: Равномерное распределение записи к мастерам. • Прием входящих звонков, обработка чатов: Более 70% записанных входящих звонков, обработка чата в течение 2-х минут. • Горячие и теплые обзвоны клиентов: Подтверждение записи. Звонки с целью повышения записи, с целью вернуть ушедших клиентов. Звонки, с целью оценки сервиса. • Консультирование по услугам, работа с возражениями: Умение найти индивидуальный подход. • Выявление потребностей у клиента. • Продажа визита в сервис. • Работа с негативными клиентами. Умение вернуть лояльное отношение клиента к компании. • Встреча и консультирование клиентов. Встреча клиентов (чай/кофе), оформление документов, координация по зданию, сопровождение клиента на протяжении всего визита. • Заполнение отчётностей: Анализ статистики прихода/ухода клиентов. Кассовая отчетность. Отчеты по поручению руководителя. • Ведение документации: Контроль внутренней документации, отправка оригиналов документов по почте, отправка документов в архив через ЭДО. • Заказ материалов через программу 1С. • Работа с программами 1С: Предприятие, 1С:Документооборот, Wibem, Outlook. • Работа с кассовым аппаратом, ведение кассовой отчетности, поддержка связи с бухгалтерией. • Сертификат по обучению «Эффективные телефонные коммуникации»

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа

Образование

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 292 похожих резюме
Обновлено вчера
no-avatar
Помощник менеджера удаленноз/п не указана
Последнее место работы Менеджер маркетплейсаОктябрь 2025 – октябрь 2025
Обновлено 17 ноября
Превью фото соискателя
Помощник менеджера удаленноз/п не указана
Обновлено 21 ноября
no-avatar
Помощник менеджера удаленноз/п не указана
Обновлено 3 ноября
no-avatar
Помощник менеджера удаленноз/п не указана
Обновлено 19 декабря
no-avatar
Удалённый менеджерз/п не указана
Последнее место работы (7 мес.)ПродавецМарт 2025 – октябрь 2025
Обновлено 11 декабря
no-avatar
Чат-менеджер удаленного доступаз/п не указана
Обновлено 22 ноября
no-avatar
Чат-менеджер удаленного доступаз/п не указана
Последнее место работы (1 мес.)SMM-специалистИюнь 2024 – июль 2024
Обновлено 1 ноября
no-avatar
Помощник менеджера удаленноз/п не указана
Обновлено 17 декабря
no-avatar
Помощник менеджера удаленноз/п не указана
Обновлено 17 декабря
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центра (удаленно)з/п не указана
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОАХОУдаленный менеджер

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob