Резюме № 27176573
Обновлено 4 декабря 2023
Обновлено 4 декабря 2023
Удалённый менеджер, частичная занятость
Была больше месяца назад42 года (родилась 20 марта 1983), не состоит в браке, есть дети
Москва, удаленная работа
Выхино
Новокосино
Лухмановская
Условия занятости
Частичная занятость
Совместительство
Работа по выходным
Работа от 4-х часов в день
Работа по вечерам
Разовое задание
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 21 год и 1 месяц
- Сентябрь 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 4 месяца
Сервис-менеджер
Сбербанк России, МоскваБанковская сфераОбязанности и достижения:
- решение проблем клиентов; - работа во фронтальных системах Банка; - прием и обработка документов в рамках поступивших обращений и постпродажного обслуживания; - осуществление обслуживания договоров банковского страхования, обязательного пенсионного страхования, негосударственного пенсионного обеспечения, обслуживание и расторжение договоров НПФ Сбербанка; - работа над предотвращением претензий со стороны клиентов, осуществление урегулирования конфликтных ситуаций в ДО; - применение необходимых мер для профилактики устранения ситуаций, отрицательно влияющих на лояльность клиента к Банку; - организация выполнения планового показателя по качеству клиентского обслуживания и удовлетворенности клиентов; - устранение отклонений по выявленным нарушениям (жалобам и негативным отзывам\оценкам клиентов); - эскалация системных проблем и предложений по их устранению до уровня руководства; - участие во внедрении в ДО стандартов сервиса при обслуживании клиентов-физических лиц; - участие в мотивационных и обучающих мероприятиях для работников ДО; - создание положительного имиджа Банка на всех этапах обслуживания клиента; - соблюдение стандартов сервиса, утвержденных нормативными документами Банка. Участие в краудсорсинговых проектах, волонтерство, благодарность ТБ.- Январь 2015 – сентябрь 2016
- 1 год и 9 месяцев
Специалист по обслуживанию частных лиц
Сбербанк России, Москва- Сентябрь 2014 – январь 2015
- 5 месяцев
Менеджер по продажам
Сбербанк России, Москва- Июль 2013 – август 2014
- 1 год и 2 месяца
Ведущий кредитный специалист
ООО "Авис"., МоскваОбязанности и достижения:
* Консультирование клиентов по вопросам автокредитования в ЗАО Банк "Советский", ООО КБ "iMoneyBank", ОАО "Плюс Банк", ОАО "Первобанк" * Подбор кредитного продукта клиентам * Прием, оформление документов для выдачи кредита * Работа с клиентами Банка, получившими положительное решение * Оформление и составление пакета документов на заключительном этапе предоставления кредита, включая автострахование КАСКО, ОСАГО. * Продвижение кредитных продуктов на территории Автосалонов.- Сентябрь 2010 – июнь 2013
- 2 года и 10 месяцев
Ведущий кредитный специалист
ООО "Адамант"., МоскваОбязанности и достижения:
* Консультирование клиентов по вопросам автокредитования в ЗАО "ВТБ 24", ООО КБ "АлтайЭнергоБанк", ОАО АКБ "РОСБАНК", ЗАО "КредитЕвропаБанк", ОАО "МЕТКОМБАНК", ООО "Русфинанс Банк", ЗАО "Сберкредбанк", АКБ ОАО "МОСОБЛБАНК", ОАО "Плюс Банк" * Подбор кредитного продукта клиентам * Прием, оформление документов для выдачи кредита * Работа с клиентами Банка, получившими положительное решение * Оформление и составление пакета документов на заключительном этапе предоставления кредита, включая автострахование КАСКО, ОСАГО. * Продвижение кредитных продуктов на территории Автосалонов.- Сентябрь 2008 – сентябрь 2009
- 1 год и 1 месяц
Экономист
ООО "БИБЕР"., ЧереповецОбязанности и достижения:
Составление статистической отчетности в органы статистики участие в подготовке документов для оформления кредитов предприятий холдинга. составление штатных расписаний по предприятиям производственно-экономический анализ предприятий анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятий составление калькуляций на продукцию, услуги анализ текущего кредитного портфеля предприятий- Июнь 2004 – сентябрь 2008
- 4 года и 4 месяца
Бухгалтер
ООО "Пекарь"., ЧереповецОбязанности и достижения:
Обработка первичной документации- Апрель 2001 – август 2001
- 5 месяцев
Секретарь
МОУ «Средняя общеобразовательная школа № 37»., ЧереповецОбязанности и достижения:
Ведение делопроизводства, отдел кадров
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Частичная занятость
Совместительство
Работа по выходным
Работа от 4-х часов в день
Работа по вечерам
Разовое задание
Удалённая работа
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Обо мне
Дополнительные сведения:
Высокая обучаемость, ответственность, коммуникабельность, организованность, навыки делового общения, умение работать в коллективе, навыки прямых продаж, стрессоустойчивость, энергичность, целеустремленность.
При решении практических задач проявляю творческий подход.
Присуще стремление к социальной полезности. В межличностных отношениях и конфликтных ситуациях предпочитаю применять стиль компромиссного решения проблемы.
Бег, чтение, путешествия, времяпровождение в кругу семьи и друзей.
Компьютерные навыки:
Уверенный пользователь ПК: программы Office, Internet
знание программ: 1С:Предприятие, Гарант, Pipeline, Система Lombardi, front.sovbank
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 536 похожих резюме
Обновлено 20 декабря
Последнее место работы (3 мес.)Специалист ОккАвгуст 2025 – ноябрь 2025
Удалённый менеджерз/п не указана
Обновлено 21 ноября
Помощник менеджера удаленноз/п не указана
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (4 года и 1 мес.)Менеджер по продажам матрасные комплектующие и тканиСентябрь 2021 – октябрь 2025
Помощник менеджера удаленноз/п не указана
Обновлено 13 декабря
Последнее место работы (5 лет и 9 мес.)Менеджер по снабжению, закупкамМарт 2020 – работает сейчас
Менеджер Удаленно70 000 ₽
Обновлено 3 ноября
Помощник менеджера удаленноз/п не указана
Обновлено 27 ноября
Последнее место работы (1 год и 6 мес.)Продавец-консультантИюнь 2024 – работает сейчас
Удалённый менеджер45 000 ₽
Обновлено 21 ноябряПоследнее место работы (1 год и 8 мес.)Менеджер пункта выдачи заказовАпрель 2024 – работает сейчас
Менеджер удаленно45 000 ₽
Обновлено 19 декабряПоследнее место работы (7 мес.)ПродавецМарт 2025 – октябрь 2025
Удалённый менеджерз/п не указана
Обновлено 17 ноября
Помощник менеджера удаленноз/п не указана
Обновлено 10 ноября
Последнее место работы (3 года и 5 мес.)Продавец-консультантИюль 2022 – работает сейчас
Помощник менеджера удаленно20 000 ₽
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob