Учитель английского языка

Была больше месяца назад

По договорённости

39 лет (родилась 19 июля 1986)

Воскресенск, готова к переезду: Город за рубежом

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 6 месяцев

- Март 2014 – декабрь 2014
- 10 месяцев
Руководитель отдела развития
Глобус ВЭД, Москва
Обязанности и достижения:
- разработка и реализация концепции по развитию колл-офиса - составление схемы работы с клиентом (скрипт звонка, шаблоны писем, работа с возражениями) - обучение, стимуляция и координирование работы подчиненных менеджеров по продажам: 2-3 менеджера по России + 2 представителя-агента по Европе. - разработка английской версии сайта - прямые продажи /звонки/выставки российским и иностранным компаниям - улаживание всевозможных клиентских вопросов
- Сентябрь 2013 – декабрь 2013
- 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО Магнус Клаб, Москва
Обязанности и достижения:
- организация индивидуальных поездок за границу (отдых и бизнес) - бронирование отелей, трансферов, авиаперелетов и тд для клиентов - поиск лучших поставщиков услуг за рубежом - поддержка клиентов во время поездок
- Апрель 2013 – июль 2013
- 4 месяца
Менеджер проектов MICE
ООО Галактик Тур, Москва
Обязанности и достижения:
• Обслуживание корпоративных клиентов по организации деловых поездок; • Обработка поступающих заявок, формирование смет и предложений; • Бронирование авиабилетов, железнодорожных билетов, отелей • Прием документов и контроль оплаты поставщикам.
- Июнь 2012 – ноябрь 2012
- 6 месяцев
Travel coordinator
Tumlare, Москва
Обязанности и достижения:
- бронирование сервисов по программам въезжающих иностранных туристических групп - переговоры и переписка с поставщиками услуг; - решение конфликтных ситуаций и организационных проблем, возникших во время нахождения тур.группы на территории России
- Октябрь 2008 – март 2012
- 3 года и 6 месяцев
Менеджер продаж рекламных площадей
Russian Food&Drinks Market magazine, Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности: продажа рекламных площадей в бесплатное b2b издание. - ведение и расширение клиентской базы (холодные звонки, работа на выставках, презентациях) - ведение переговоров, грамотное консультирование - подготовка коммерческих предложений, заключение договоров. - ведение клиента от А до Я - работа на Российских и Европейских выставках (Германия, Италия)

Образование

- Бакалавр
- Дневная/Очная
- 2008
Егорьевский Технологический Институт им. Бардыгина (филиал МГТУ Станкин
Факультет: Инженерная экология
Специальность: Инженер-эколог
- Бакалавр
- Заочная
- 2008
Московский Государственный Гуманитарный Университет им. Шолохова
Факультет: Иностранных языков
Специальность: Учитель английского языка

Обо мне

Дополнительные сведения:

- легко обучаема - хорошо схожусь с людьми и терпелива - ответственна и исполнительна - легка на подъем и готова к решению возникших проблем; - опытный PC user и т.д.