Дополнительные сведения:
Выставка товара
Сопровождение продаж
Подготовка и обучение персонала
М-н «ТЕХНОПАРК»
Февраль 2007 - октябрь 2007 управляющий магазина
Прием отпуск товара
Оформление обмена возврата
Составление декадного отчета
Управление персоналом
Телефонные переговоры
Контроль выставки товара для увеличения продаж
Обучение стажеров
Повышение квалификации персонала
конроль работы персонала
начисление и регулирование примий
контроль выдачи карт клиентов
проведение декадных инвентаризаций
подготовка отчетности
планирование работы персонала
Обучение персонала
М - н "ПРОСПЕКТ" старший продавец, замещение кассира
13 сентября 2004 – 09 февраль 2005
Общение с клиентами по телефону
Подготовка документов
Встреча клиентов в офисе
Продажа бытовой техники
Сопровождение продаж
Работа с проблемными клиентами
Оформление обмена возврата
Работа с кассовым аппаратом
Прием факсов
Обучение персонала
М - н "АРИСТОН"
01 октябрь 2003 – 30 июля 2004 продавец – консультант
общение по телефону с клиентами компании
работа под заказ
продажа бытовой техники
выставка товара
сопровождение продаж
ОБРАЗОВАНИЕ
Сентябрь1998 - июнь 2001 Омский Техникум Легкой Промышленности
по специальности:техническое обслуживание и ремонт промышленного оборудования
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯ
Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь
большой опыт продаж, сопровождения сделок, подготовки документов
СЕРТИФИКАТЫ
сертификат BSH (BOSCH. SIEMENS), BRAUN AKADEMII, SAMSUNG, ARISTON, SEB, LG, INDESIT,
SHINDO domestic, KRONA, WHIRLPOOL
ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ
английский, читаю, перевожу со словарем
ПРОЧЕЕ
Женат, ребенок, возможны командировки. Хобби - компьютер, чтение. Целеустремленный, позитивный.
Женат, ребенок, возможны командировки. Хобби - компьютер, чтение. Целеустремленный, позитивный
Сертификат BSH (BOSCH. SIEMENS), BRAUN AKADEMII, SAMSUNG, ARISTON, SEB, LG, INDESIT,
SHINDO domestic, KRONA, WHIRLPOOL
Компьютерные навыки:
Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь