Тренинг-менеджер

Была больше месяца назад

По договорённости

61 год (родилась 22 июля 1964), cостоит в браке, есть дети

Щелково, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 3 месяца

- Март 2010 – август 2010
- 6 месяцев
Директор супермаркета "Перекресток"
X5 Retail Group, Москва
Обязанности и достижения:
1. Организация и управление эффективной работой магазина, мониторинг и контроль продаж, ассортимента, качества товаров. 2. Построение работы персонала на достижение ключевых показателей, обучение и мотивация персонала. 3. Ведение документации магазина, составление отчетности, аналитика 4. Проведение инвентаризации. 5. Выполнение плана по товарообороту, сокращение потерь, снижение показателей по текучести кадров, сокращение операционных расходов. 6. Взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами. 7. Проведение переоценок, контроль над правильностью цен на товары. 8. Обеспечение сохранности ТМЦ. 9. Разрешение конфликтных ситуаций 10. Координация и выполнение нормативов по охране труда и противопожарной безопасности 11. Составление графиков работы и ведение табелей рабочего времени мои достижения:увеличение выполнения плана по ТО -с 95% до 100%, снижение потерь по клиентам с 15% до 2%, увеличение продаж СТМ с 2,5% до 5%, увеличение средней покупки с 361р до 485р, снижение товарного запаса с 27 до 20 дней
- Октябрь 2009 – январь 2010
- 4 месяца
Ведущий менеджер управления развития сетевых клиентов
ОАО ТК АПК "Черкизовский", Москва
Обязанности и достижения:
1. Ввод нового ассортимента 2. Ротация ассортимента 3. Подписание договоров и контроль их выполнения. 4. Разработка, подготовка и участие в промо - акциях. 5. Увеличение объемов продаж 6. Контроль возвратов и дебиторской задолженности 7. Организация и контроль работы менеджеров и мерчендайзеров мои достижения; сократила возвраты с поставок на 40%, выполнение плана по продажам на 98%, выявила незаконно выставленных дебет- нот за 2009г на сумму полтора миллиона руб, начала организацию электронного архива.
- Апрель 2007 – октябрь 2009
- 2 года и 7 месяцев
Региональный менеджер направления "Свежие продукты" отдела продаж
ООО "Метро Кеш энд Кэрри", Москва
Обязанности и достижения:
1. Обеспечение корпоративных операционных стандартов и бизнес процессов; обеспечение эффективного товародвижения в овощных отделах одиннадцати торговых центрах г. Москвы и трех в С. Петербурге 2. Организация обслуживания покупателей на высоком уровне; 3. Достижение заданных экономических показателей, выполнение планов продаж 4. Аналитика деятельности вверенных отделов. 5. Разработка и внедрение планограмм в соответствии с требованиями мерчендайзинга. 6. Разработка и внедрение новых проектов для увеличения продаж и снижения потерь, для мотивации сотрудников, для привлечения клиентов 7. Взаимодействие с отделом закупок. 8. Взаимодействие с отделом контроля качества товара (участие в разработке методики приемки товара по качеству в соответствии с требованиями ГОСТОв и потребностями клиентов) 9. Оперативное решение проблем возникающих в процессе работы отделов 10. Разработка и проведение тренингов для управляющих торговых залов, руководителей отделов, заместителей руководителей, сотрудников 11. Участие в подборе и развитии персонала в соответствии со стандартами компании 12. Участие в организации и проведении международных выставок в Москве. 13. Участие в открытии новых торговых центров мои достижения; снижение потерь по моему региону до 3%, разработка нового диспо-листа (по которому сейчас работают все ТЦ Метро), разработка нового дизайна табелок, разработка нового лейаута, которое дало увеличение ТО на 20%, принимала участие в разработке инструкций по приемке товара на РЦ, создала специальную область в Callaboration для оптимизации процесса работы с ассортиментом и качеством товара, проводила тренинги по "Знанию продукта" по России, принимала участие в открытии 7 торговых центров в различных городах России, организовывала и проводила "team buildings", что способствовало сплочению коллектива руководителей, принимала участие в организации международных выстовок в Москве
- Май 2004 – апрель 2007
- 3 года
Руководитель направления "Овощи - Фрукты"
ООО "Метро Кеш энд Кэрри", Москва
Обязанности и достижения:
1. Организация и контроль торговых процессов отдела (заказ товара, приемка товара, проведение инвентаризаций) 2. Работа с поставщиками 3. Подбор, обучение персонала

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1986
Тамбовский государственный университет имени Г.Р.Державина
Факультет: Иностранных языков
Специальность: Учитель английского языка

Обо мне

Дополнительные сведения:

Фитнесс, аквааэробика English- intermediate level Самостоятельно изучила товароведение, мерчендайзинг. Компьютерные навыки: Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Power Point, Outlook)

Иностранные языки

Английский язык — разговорный

Водительские права

B — легковые авто

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 183 похожих резюме

Обновлено 11 сентября

Менеджер по обучению100 000 ₽

Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Преподаватель курсов Основы психологии, Социальная психология / Ведущий тренингов общенияАпрель 2024 – работает сейчас

Обновлено 14 июня