Тренинг-менеджер

Была больше месяца назад

По договорённости

45 лет (родилась 22 мая 1980)

Москва, удаленная работа

Тёплый Стан

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 2 месяца

- Март 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 10 месяцев
Ведущий бизнес-тренер
ООО "ЭКО-Принт", Москва
http://eko-printy.ru
Обязанности и достижения:
Разработка и проведение тренингов (по коммуникациям, сервису, конфликтам, эмоциональному выгоранию и др.); Документационное сопровождение обучения сотрудников; Методическое обеспечение тренингов (рабочие тетради, методические пособия и пр.).
- Сентябрь 2014 – февраль 2017
- 2 года и 6 месяцев
Начальник отдела региональных представительств
ФАРМ, ЗАО, Москва
http://www.informat.ru
Розничная сеть (товары для детей), Розничная сеть (drogerie, товары повседневного спроса), Розничная сеть (книги, игрушки, подарки, часы и прочее), Канцтовары, расходные материалы (продвижение, оптовая торговля), Канцтовары, расходные материалы (производство)
Обязанности и достижения:
Руководство отделом продаж; Разработка и проведение тренингов для персонала; Выполнение плана продаж в подотчетном регионе;Осуществление комплекса мер по проверке надежности и кредитоспособности клиентов; Проведение работы по обучению персонала клиентов; Обеспечение своевременного и полного возврата дебиторской задолженности своих клиентов; Постановка задач, контроль и анализ работы подчиненного персонала; Отчетность.
- Июнь 2013 – май 2014
- 1 год
Бизнес-тренер
ООО"КОСМЕТИК компани", Москва
http://www.kiki-usa.ru
Обязанности и достижения:
Планирование и организация обучения сотрудников отделов продаж. Работа с региональными Дистрибуторами в ЮФО, Приволжье (обучение выделенного штата). Проведение оффлайн и онлайн тренингов: "Техника продаж", "Работа с возражениями", "Командообразование". Обучения по продуктам.
- Апрель 2011 – июнь 2013
- 2 года и 3 месяца
Менеджер по оптовым продажам
Белла Восток, ООО, Москва
http://www.bella-tzmo.ru
Обязанности и достижения:
Продвижение продукции действующих прейскурантов на территории г. Москва и Московской обл. через оптовый канал сбыта. Работа с имеющейся клиентской базой, привлечение новых клиентов (переговоры с первыми лицами компаний, развитие интернет- канала, составление коммерческих предложений). Составление /распределение планов продаж по клиентам, организация и проведение маркетинговых мероприятий. Анализ рынка, аудит ТТ, общение с клиентами (80% рабочего времени). Проведение презентаций для клиентов (опт., фарм. компании, аптечные сети). Достижения: выполнение/увеличение продаж, расширение клиентской базы.
- Март 2008 – апрель 2011
- 3 года и 2 месяца
Менеджер по работе с регионами
Белла Восток, ООО, Москва
http://www.bella-tzmo.ru
Обязанности и достижения:
Продвижение продукции действующих прейскурантов на территории 7 регионов и областей к ним прилегающих (Тула, Калуга, Орел, Курск, Брянск, Липецк, Тамбов) посредством официальных Дистрибьюторов в разные каналы сбыта (в т. ч Сетевые магазины). В подчинении находились: 4 Супервайзера и 30 Торговых Представителей. В обязанности входило: составление плана работы на отчетный период, сбор и обработка информации, контроль за работой сотрудников в регионах, постановка задач сотрудникам, анализ проделанной работы, составление планов для Дистрибьторов, Супервайзеров, расчет з/п сотрудников. Предоставление отчетности вышестоящему руководству, контроль проведения маркетинговых мероприятий, мониторинг рынка, командировки в регионы (аудит ТТ, в т. ч крупных сетей, таких как ЗАО «ГриНН», « Перекресток», контроль качества работы сотрудников в регионах, общение с «первыми лицами» компаний-партнеров, потенциальных клиентов и т. д). Достижения: выполнение поставленных планов, отсутствие текучки, увеличение объема продаж.
- Январь 2008 – март 2008
- 3 месяца
Менеджер по работе с сетями
КАРАТ, Московский завод плавленых сыров, Москва
http://www.karatsc.ru
Обязанности и достижения:
Работа с сетями федерального уровня (Тандер (Магнит), METRO cash&carry, Ашан, Мосмарт, Лента, Окей, Карусель). Координирование процесса отгрузок по РФ., ведение заказов, оформление спецификаций, периодическая ротация продукции, общение с менеджерами, логистами, имеющими непосредственное отношение к оформлению заказов. Составление графика отгрузок, соответствие данному графику. Достижения: бесперебойная работа, работа в условиях «форс мажора» (учитывая разные часовые пояса городов нахождения сетевых магазинов, приходилось работать дольше установленного рабочего графика и в выходные дни. Существенное увеличение з/п по истечению испытательного срока, что было обусловлено высоким качеством работы.
- Август 2007 – январь 2008
- 6 месяцев
Администратор отдела департамента продаж ЦФО
КАРАТ, Московский завод плавленых сыров, Москва
http://www.karatsc.ru
Обязанности и достижения:
В обязанности входило: обработка всех видов документации (составление спецификаций для сетевых клиентов, обработка заказов и т. п)., ведение периодической отчетности., координирование заказов, командировки (Орел, Липецк, Тамбов, Тула, Курск, Калуга, Брянск, Тамбов, Липецк, Тверь). Достижения: Бесперебойная работа отдела в авральные периоды (выход на работу и решение вопросов в выходные дни), премия от руководителя за выполнение доп. задач., протежирование непосредственного руководителя на должность менеджера по работе с сетями в другой отдел.
- Июнь 2006 – июль 2007
- 1 год и 2 месяца
Помощник руководителя
2. ИП Мирошниченко М.А
Обязанности и достижения:
В обязанности входило: ведение документооборота, предоставление еженедельной/ежемесячной/ежеквартальной отчетности; ежемесячный учет товара в 8 ТТ., работа с персоналом (16 человек)., организация и проведение маркетинговых мероприятий. Достижения: увеличение продаж в ТТ, привлечение покупателей уровня «премиум», увеличение З/П на 30% за период деятельности, отсутствие текучки (ни один человек не уволился за период работы).
- Август 2005 – июнь 2006
- 11 месяцев
: Менеджер отдела коммерческих объявлений
1. Группа газет «Моя Реклама»
Обязанности и достижения:
В обязанности входила работа с имеющимися и потенциальными клиентами по размещению рекламы в газете (Белгороде, Брянске, Владимире, Воронеже, Калуге, Курске, Липецке, Орле, Смоленске, Туле, Ярославле, а так же в Гомеле (Беларусь)). Достижения: увеличение плана на 50% от имеющегося (увеличение и закрепление клиентсок йбазы по размещению коммерческих объявлений).

Образование

- Высшее образование
- 2014
НОУ "Школа Политики и Бизнеса"
Факультет: Современные технологии управления персоналом и кадровыми ресурсами
Специальность: Бизнес-тренер, Тренинг-менеджер
- Высшее образование
- 2002
Курский Государственный Медицинский Университет, Курск
Факультет: Специалист Социальной Работы
Специальность: Специалист по социальной работе

Обо мне

Дополнительные сведения:

Всю жизнь работаю с людьми, умею найти общий язык с сотрудником любого уровня. Разработка обучающих программ и обучение сотрудников - призвание. Обучаюсь и повышаю квалификацию постоянно. Работаю исключительно на результат. Работоспособность, Стрессоустойчивость, Коммуникабельность