Тренер продаж / Менеджер по обучению персонала

Был больше месяца назад

По договорённости

51 год (родился 15 октября 1974), не состоит в браке, детей нет

Нижний Новгород, готов к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 9 месяцев

- Июнь 2007 – февраль 2016
- 8 лет и 9 месяцев
Тренер по продажам
Т.Д. Кабель П.К. Нижний Новгород, Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Индивидуальное и групповое обучение Разработка учебных программ и методик, проведение навыковых тренингов. Подготовка новых учебных, информационных и методических пособий Контроль адаптации новых сотрудников Проведение ассессмента, Подготовка рекомендаций для сотрудников после обучения Обучение персонала: проведение тренингов по продажам, клиентскому сервису, welcome-тренингов, адаптационных тренингов Анализ обратной связи по результатам обучения Организация корпоративного университета Формирование индивидуальных планов развития Сбор потребности в обучении Исполнения планов по обучению, оценке, развитию персонала Организация аттестаций, оценки, тестирования персонала всех уровней Разработка и внесение предложений по улучшению существующей мотивации персонала, улучшению существующих бизнес-процессов, их регламентация и стандартизация Разработка и внедрение системы адаптации персонала Активная работа с руководителем О. П. Обучение клиентоориентированному сервису продавцов розницы и b2b сегмента, Проведение ролевых игр с продавцами-консультантами и менеджерами по продажам новичками и опытными по теме активных продаж, переговоров. Контроль уровня прироста З. У. Н техник и методов продаж, продающего поведения рядовых сотрудников Работа с ключевыми показателями: текучесть и вовлеченность персонала

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Нижегородский коммерческий институт
Факультет: Менеджмент
Специальность: Менеджер по связям с общественностью
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2001
Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина
Факультет: ЕГФ (очно, средняя оценка по предметам 4,6) диплом "Воспитание" на Отлично
Специальность: Преподаватель

Обо мне

Дополнительные сведения:

Разработка организация и проведение навыковых тренингов по продажам коммуникации управлению торгующим персоналом. ассессмент, построение отдела продаж, стандартизация и регламентация бизнес процесса продажи, мотивационные программы, техники с.п.и.н., медик, а.и.д.а, кросс продажи, написание речевых модулей, создание корпоративной книги отдела продаж, работа с возражениями