Тренер

Была больше месяца назад

25 000 ₽

42 года (родилась 04 июля 1983), не состоит в браке, детей нет

Энгельс

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 9 месяцев

- Февраль 2011 – работает сейчас
- 14 лет и 11 месяцев
Старший операционист-кассир
ООО "ХКФ Банк", Энгельс
Обязанности и достижения:
- Консультация и обслуживание клиентов по продуктам банка - Заполнение и подготовка кредитной документации для подписания клиентом, в дальнейшем для последующей передачи в банк - Работа с возражениям и сомнениями клиентов - Работа с кредитными и дебетовыми картами клиентов - Открытие и введение депозитных счетов клиента - операционное обслуживание клиентов - работа кредитной документацией офиса - инкассация - координация работы между сотрудниками офиса - распределение обязанностей между сотрудниками
- Ноябрь 2007 – февраль 2011
- 3 года и 4 месяца
Специалист по обучению
ООО "ХКФ Банк", Саратов
Обязанности и достижения:
- Обучение и развитие персонала (проведение первичного обучения, тренингов для менеджеров по продажам и руководящего состава среднего звена) - Осуществление посттренингового сопровождения на рабочих местах менеджеров по продажам - Посещение рабочих мест сотрудников с целью обучения по продажам, проверка соответствия их знаний и поведения Стандартам работы компании - Проведение периодической оценки персонала - Поиск внешних организаций и составление договоров на обучения ответственных лиц компании за ПТМ, ОТ и т.д. - Работа в проекте "Адаптация новых сотрудников"
- Октябрь 2005 – ноябрь 2007
- 2 года и 2 месяца
Кредитный специалист
ООО "ХКФ Банк", Саратов
Обязанности и достижения:
- Консультация и обслуживание клиентов по продуктам банка - Заполнение и подготовка кредитной документации для подписания клиентом, в дальнейшем для последующей передачи в банк - Работа с возражениям и сомнениями клиентов - Работа с кредитными картами клиентов
- Август 2004 – сентябрь 2005
- 1 год и 2 месяца
Оператор ПК
Филиал от ООО «Гоби» сервисный Центр «Faberlic», Саратов
Обязанности и достижения:
- Консультация и формирование заказов для клиентов - Прием товара - Заполнение накладных
- Ноябрь 2003 – февраль 2004
- 4 месяца
Специалист по профилактики безнадзорности и правонарушении несовершеннолетних
Государственное учреждение «Центр социального обслуживания населения Октябрьского района города Саратова», Саратов
Обязанности и достижения:
- Разработка программ развлечения для детей, попавших социально опасную семью - Проведение занятий для семей, попавших в социально-опасное положение и с каждым в отдельности членом семьи

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Национальный исследовательский Саратовский государственный университет имени Н.Г.Чернышевского
Факультет: Компьютерные науки и информационные технологии
Специальность: Математик. Системный программист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельная, быстро обучаемая, инициативная, ответственная, целеустремленная, исполнительная, внимательная, аккуратная, стрессоустойчивая. Умение работать в команде, выполняю поставленные цели и задачи в срок, умею вести переговоры с клиентами и партнерами. Держу внимание группы на протяжении всего обучения, реагирую на всех участников, доношу все плюсы работы сотрудника. Помогаю в адаптации новых сотрудников.