Обязанности и достижения:
В обязанности входит работа с устройствами самообслуживания (УС):
- размещение устройств,
- организация ввода-вывода-перемещения,
- регистрация приказов по обслуживанию/вводу/выводу УС, - проведение выездных мероприятий (встреча с контрагентами, заключение договоров),
- анализ эффективности УС (анализ транзакционной нагрузки, анализ прибыльности в месте размещения),
- работа с клиентскими жалобами в канале УС,
- работа с технической доступностью УС (анализ работоспособности УС, регистрация заявок на ремонты),
- ведение и учет УС,
- умелая организационная работа о смежными подразделениями в процессе установки/ввода/вывода/перемещения УС,
- за 2014 год выполнены показатели по снижению жалоб в канале УС, увеличению эффективности сети УС более чем 100%.