Резюме № 49502361
Обновлено 24 ноября
Обновлено 24 ноября
Travel координатор / Специалист по организации командировок / Ведущий специалист по бронированию авиабилетов
Был в этом месяце41 год (родился 08 декабря 1983)
Москва, готов к переезду
Митино
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 14 лет и 11 месяцев
- Сентябрь 2021 – работает сейчас
- 4 года и 4 месяца
Старший менеджер
ЮТС, МоскваРабота на сайте UTS24, комплексное обслуживание глобальных корпоративных клиентов, авиабилеты, жд билеты отели, трансферы, Вип залы. Работа в системах GDS Amadeus, Sabre, Sirena. Работа с поставщиками наземных услуг таких как AA, Броневик, Академсервис...- Май 2024 – сентябрь 2025
- 1 год и 5 месяцев
Специалист по вахтовому персоналу
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Организация сбора персонала для комплектации вахты, обзвон сотрудников и «кадрового резерва»; - Заказ авиа и ж/д билетов для проезда работников на участок (через Smartway, Onetwotrip). Заключение договор с поставщиками услуг, заключение 3D договоров (Аэрофлот, С7). Заключение договоров с отелями. Внедрение трэвел политики в компания, установка лимитов и ограничений на командировки. Формирования списков документов для заказчика вылета/прилета на участок сотрудников чартерными рейсами (самолет/вертолет). Ведение графиков работ сотрудников в Excel, Google таблицах. Контроль заезда на участок и отъезда сотрудников на меж вахту. Основные направления, Красноярск, Дальний Восток Хабаровск, Чукотка Анадырь, Свердловская область Екатеринбург, . Якутск, Нерюнгри, районы Крайнего Севера. - Контроль заездов на участки, организация трансферов, гостиниц и т. д; - Ведение отчетности по перевахте; - Составление писем, заявок на заезд/выезд, пропуска заказчикам. - Ознакомление сотрудников с приказами, подготовка справок, сбор и формирование документов. Формирования мед. направлений для новых сотрудников. Подбор нового персонала (Машинистов буровой установки, ПМБУ, механиков, водителей и тд. - Организация и ведение документооборота - Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных - Ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений в команде - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Ведение кадрового и бухгалтерского документооборота в системах 1С - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Предоставление отчетности руководству - Взаимодействие с бухгалтерией для согласования и передачи бухгалтерских документов- Июнь 2022 – май 2024
- 2 года
Супервайзер отдела авиа онлайн бизнес командировок
Обязанности и достижения:
Помощь клиентам в выборе нужных рейсов и билетов в личном кабинете; Бронирование, обмен, аннуляция авиа и ж/д билетов; Оформление дополнительных услуг на EMD; Выписка билетов в Сирена, Amadeus, ST; Работа в Smart Ticketing S7, TWT, Портбилет, NDC SU; Внесение изменений по проведённым операциям в back office; Консультирование по вопросам смежным с авиабилетами (стыковки, регистрация, возможность проезда по конкретным документам, мильные программы); Выполнение KPI Обучение новых сотрудников системам бронирования GDS Amadeus, Sirena (Mixvel). Обучению стилистики ответов в чатах. Регламентам. Скриптам. Помощь сотрудникам компании. Адаптация и сопровождение сотрудников после приема на работу. Так же занимался сопровождением персонала на стороне преимущественно горнодобывающих компаний, организация командировок для сотрудников (перевахтовка)- Ноябрь 2020 – август 2021
- 10 месяцев
Консультант по недвижимости
Пик Брокер, МоскваНедвижимостьОбязанности и достижения:
Консультирование клиентов по объектам недвижимости. Производить показы квартир в соответствии с принятой заявкой. Прием заявок от кол-центра по телефон, месенджеры, работа с календарем.(вторичное жилье). Презентация объектов недвижимости вторичного жилья. Сопровождение клиента. Хорошее знание районов Москвы и ближайшего подмосковья. Осуществления выезда на объект для проверки, оценки объекта. Фото и видео фиксация квартир. Устранение проблем, (прорвало трубу, нет света и тп). Работа в АМО CRM, отчёты о проделанной работе.- Апрель 2020 – август 2020
- 5 месяцев
Старший курьер (курьер)
Обязанности и достижения:
Получение заказов через приложение, Принимать и распределять поступающие заказы, организовывать и контролировать работу курьеров службы доставки. Формировать и собирать заказы, составлять маршруты для курьеров. доставка на велосипеде продуктов клиентам до двери. Работа в одном районе в радиусе 2-3 км. Работал старшим курьером, оформление рекламы в магазинах, раздача листовок и привлечение сотрудников ВкусВилл. Составление табелей графика выхода на работу (в подчинении до 10 курьеров в нескольких магазинах). Работа с Яндекс картами и другими приложениями. Работа в основном центр города.- Ноябрь 2019 – март 2020
- 5 месяцев
Трэвел-координатор
Carlson Wagonlit Travel, МоскваУслуги по организации поездок и бронированиюОбязанности и достижения:
Работа в системах on-line Freshdesk, Corteos, бронирования гостиниц, транспортных услуг, ж/д через основных поставщиков Hotelbook, Броневик, Островок, Академсервис, Ариадна, Hors24, Сусанин, Выписка жд билетов через онлайн системы Портбилет и Corteos, UFS, Разработка сложных маршрутов заключении договоров с поставщиками тревел-услуг бронировании авиа и отелей в GDS Sabre, Amadeus, Sirena, с глобальными и локальными корпоративными клиентами такими как Новартис, Мишлен, Джонс и Джонсон, Нокиан, Амджен и др. Универсал.- Март 2019 – август 2019
- 6 месяцев
Специалист по бронированию авиа и жд билетов (универсал).Трэвел-координатор
АВИА ЦЕНТР, ООО, МоскваТуристические компании, Авиаперевозки, Железнодорожные перевозки, Интернет-магазин, Услуги по организации поездок и бронированиюОбязанности и достижения:
Работа бронирование и выписка авиабилетов в GDS Galileo, Amadeus, Sirena, Smart ticketing, выписка жд билетов через онлайн систему UFS, бронирование отелей через поставщиков и напрямую, заказ трансферов. Работа в смену 1/3 (универсал).Работа с корпоративными клиентами Банк Тинькофф, и др.- Апрель 2016 – январь 2019
- 2 года и 10 месяцев
Трэвел координатор (бизнес Трэвел)
НТК Интурист, МоскваТуристические компанииОбязанности и достижения:
Ведению крупного корпоративного клиента МТС, Детский мир, АФК Система. Башнефть. Оформление, возврат обмен авиабилетов с системах Amadeus, Sirena, Sabre, работа с группами. Оформление жд билетов через UFS, сайт РЖД. Выставление первичных финансовых документов в программе Tickets (Потапов). Бронирование отелей через поставщиков таких как Хотелбук, Островок, Броневик, Академсервис, Сусанин и др. Оформление трансферов и страховок.- Апрель 2014 – январь 2016
- 1 год и 10 месяцев
Флоутер, замещающий менеджер в имплант офисах корпоративного клиента. (Менеджер по организации делов
Обязанности и достижения:
Работа замещающим менеджером в Имплант офисах на стороне клиента (Flouter), с такими клиентами как: PWC, DELOITTE, SHELL, COCA-COLA, Корпорация ОТКРЫТИЕ и др. Работа и ведение корпоративных клиентов, бронирование, выписка и продажа а/б через GDS Amadeus, Sirena, выписка ж/д билетов через систему UFS, расчет сложных маршрутов, обмены/возвраты, работа с тарифами и а/к, внутренняя отчетность, трэвел-координация клиента. Бронирование отелей через систему бронирования "Амадеус" и других поставщиков (Академсервис, A&A, Броневик, Hotelbook и других. Аренда автомобилей и заказ такси через поставщиков. Консультирование клиентов по продуктам и тарифам Ведение переписки с клиентами, составление отчетности Работа в имплант и аутплант офисах компании.- Январь 2013 – апрель 2014
- 1 год и 4 месяца
Супервайзер по работе с ключевыми клиентами. Организация бизнес командировок
Обязанности и достижения:
Оказание услуг корпоративным клиентам компании в области бронирования и оформления авиа- и жд билетов (обмены, возвраты, первичная документация, обработка заказов с сайта, прием посетителей) предоставление полной информации о расписании рейсов, наличии мест, наиболее выгодных тарифах, спец. предложениях авиакомпаний, владение навыками делового общения по телефону, деловой переписки по электронной почте. В подчинении до 10 человек. Организация и контроль эффективной работы, Контроль и поддержание стандартов обслуживания клиентов в офисе. Разрешение конфликтов, работа с претензиями клиентов.- Июль 2010 – декабрь 2012
- 2 года и 6 месяцев
Менеджер департамента авиаперевозок
Demlink Travel, МоскваОбязанности и достижения:
Бронирование и выписка авиабилетов, работа с корпоративными клиентами, Составление сложных маршрутов. Аутплант - (Комплексное обслуживание клиента (ж/д, авиа. трансфер. отель.)
Образование
- Неполное высшее образование
- 2010
Факультет: Международный туризмСпециальность: Менеджер по туризму
Обо мне
Дополнительные сведения:
Системы бронирования:
Амадеус, Сирена, Габриэль. Сейбр. СПЖД. УФС.(сертификат сирены продлен на 5 лет)
Программы:
Программа 1С.CRM. программа Tickets.Уверенный ПК-пользователь (MS Office, Excel, Internet, MS Outlook Express).
Личные качества:
опыт ведения переговоров с ключевыми клиентами.
опыт продаж сегмент B2B, B2C.
опыт решения сложных и конфликтных ситуаций;
личностные качества: умение анализировать информацию;
активная жизненная позиция, нацеленность на результат.
Бронирование гостиниц, Сопровождение клиентов, Корпоративные продажи, Деловая переписка, Ориентация на результат, CRM, Работа в команде, Организация деловых поездок, Пользователь ПК, MS PowerPoint, Adobe Photoshop, 1С: Предприятие 8, MS Word, MS Excel, Tickets, MS Outlook, 1С: Документооборот, Выписка авиабилетов, Выписка групповых авиабилетов
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОСпециалист по бронированию авиабилетов
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob