Москва
Резюме № 7937354
Обновлено 12 октября 2015
Превью фото соискателя

Travel-coordinator

Была больше месяца назад
По договорённости
38 лет (родилась 20 ноября 1987), не состоит в браке, детей нет
Москва
Алексеевская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 3 месяца

    • Апрель 2013 – работает сейчас
    • 12 лет и 9 месяцев

    Старший менеджер по туризму

    ООО "КОЗЫРНАЯ КАРТА", Москва

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: * Активное участие в развитии агентства * Обучение персонала * Наработка клиентской базы * Наполнение контентом сайта компании и социальных сетей * Консультация клиентов * Участие в разработке акций по привлечению клиентской базы. * Подбор, расчёт и продажа индивидуальных и пакетных туров в соответствии с потребностями туриста * Контроль заявок, бронирование туров, подготовка и оформление документов, ведение туристской базы в программе СамоТурАгент. * Поиск и заключение договоров с прямыми поставщиками услуг (билеты, гостиницы, трансферы, экскурсии, визы). * Работа со всеми направлениями * Выполнение прочих поручений, связанных с работой менеджера по туризму Качественная обработка заявок от туристов по телефону, электронной почте и в офисе. * Контроль оплаты заявок Ключевые навыки и достижения: большой вклад в развитие нового турагентства, выход компании в прибыль в кратчайшие сроки, увеличение клиентской базы, Из особых достижений могу отметить отличные отзывы клиентов, высокая их возвратность, умение найти выход из самых критичных ситуаций, совершенствование навыка составления экскурсионных маршрутов, а так же составление письменного, фото и видео контента на сайт компании. Особым достижением считаю открытие своего канала о путешествиях в известной сети, самостоятельное написание сценариев, съемка, обработка видео в программе SonyVegasPro версия Movie Studio Platinum 12.0. Так же к этому моменту посетила порядка 19 стран (некоторые из них по несколько раз), как по пакетным турам, так и самостоятельно, бронируя полностью все услуги. Принимала активное участие в обучающих семинарах и вебинрах, а так же рекламных турах. За время путешествий активно практиковала английский язык, что сказалось на уровне его знания.
    • Январь 2012 – апрель 2013
    • 1 год и 4 месяца

    Менеджер по туризму

    Агентства сети Альянс Туры.ру, Москва

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: * Консультация клиентов * Подбор, расчёт и продажа индивидуальных и пакетных туров в соответствии с потребностями туриста * Контроль заявок, бронирование туров, подготовка и оформление документов, ведение туристской базы * Выполнение прочих поручений, связанных с работой менеджера по туризму Качественная обработка заявок от туристов по телефону, электронной почте и в офисе. Ключевые навыки и достижения: наработала опыт продаж и знания по многим туристическим направлениям, а так же навыки работы с самыми привередливыми клиентами, посетила рекламный тур по направлениям Турция, Тайланд (самостятельное исследование 15ти отровов данного направления). Из особых достижений могу отметить существенное увеличение собственной клиентской базы, положительные отзывы и повторные обращения клиентов. А так же сопровождение туристической группы на о. Сокотра, в которое входили переговоры с принимающей стороной о ценовой политике и всех деталях реализации тура, информационная поддержка группы туристов, все организационные вопросы, ранний вылет для проверки надёжности партнёров и доработки маршрута в одиночку, затем встреча туристов в аэропорту Йемена и в течении всего тура урегулирование всех возникающих вопросов. По возвращении группы, мною был предоставлен полный фото и информационный отчёт, который был размещён на сайте агентства: http://www.vesveter.ru/yemen_sana.htm Далее мной была полностью проведена доработка всей программы с использованием уникального опыта и проработка цен на продукт.
    • Июнь 2011 – январь 2012
    • 8 месяцев

    Менеджер по туризму

    ООО "Онлайнтурс", Москва

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: * Консультация клиентов * Подбор, расчёт и продажа индивидуальных и пакетных туров * Оформление, контроль заявок * Выполнение прочих поручений, связанных с работой менеджера по туризму Ключевые навыки и достижения: поскольку наш туристический сервис работает и как сервис по обучению менеджеров по туризму с дальнейшим распределением по агентствам, за короткое время удалось получить необходимые знания по многим направлениям и опыт в сфере продаж (внутри компании проводились тренинги по техникам продаж и даже обсуждение ошибок в разговорах с клиентами), также прослушала следующие семинары: - Туроператор «Музенидис трэвэл» по направлению Греция - Туроператор «Санмар» по направлениям Египет, Тайланд - Туроператор «ICS Travel Group» по направлению ОАЭ (имеется сертификат) Из особых достижений могу отметить попадание в тройку лучших агентов в общем рейтинге по всем агентствам, а также благодарственные письма от клиентов их рекомендации меня другим желающим отправиться на отдых, соответственно удалось наработать клиентскую базу, которая только растёт. Также могу отметить свой опыт путешествий, который даёт мне возможность рассказывать о турпродукте более обоснованно, и огромное желание развиваться в сфере туризма.
    • Сентябрь 2010 – май 2011
    • 9 месяцев

    Тревел-координатор

    ООО «Вайс Вижн», Москва

    Обязанности и достижения:

    • Организация выездных семинаров, конференций, тренингов, в том числе и вся визовая поддержка, выбор направлений, бронирование билетов и гостиниц • проведение ребрендинга компании; • переводы деловых писем, документов, связанных с ребрендингом и остальной деятельностью компании (общение с поставщиками, потенциальными партнёрами); • участие в переговорах непосредственно в офисе и в режиме онлайн, их последовательный устный перевод; • подготовка служебной корреспонденции, деловых писем, документов и иных бумаг по поручениям руководства; • обеспечение порядка в демонстрационных помещениях; • ведение проектов (составление Предложения клиенту, выезды на объект, составление технического задания для инженерных работ, заключение договоров, контроль выполнения работ и поставок оборудования); • постоянный контакт с клиентами, помощь покупателям во всех вопросах, связанных с выбором товара, работой салона и фирмы, об оказываемых сопутствующих услугах; • контроль за своевременностью оплаты; • работа с типографиями.
    • Март 2008 – сентябрь 2010
    • 2 года и 7 месяцев

    Ассистент/Офис-менеджер

    «A&T Trade Hi-Fi», Москва

    Обязанности и достижения:

    • прием и распределение телефонных звонков; работа с офисной оргтехникой; • переводы деловых писем, документов; • подготовка служебной корреспонденции, деловых писем, документов и иных бумаг по поручениям руководства и сотрудников организации; • организация командировок руководителя/сотрудников (бронирование билетов, гостиниц); • обеспечение жизнедеятельности офиса; • координация работы курьера; • базовое делопроизводство; • визовая поддержка вендеров; • взаимодействие с ремонтными службами; • помощь в организации семинаров, конференций, тренингов; • поддержание и исследование клиентской базы; • работа с сертификатами продукции компании (оформление, отслеживание).
    • Ноябрь 2007 – март 2008
    • 5 месяцев

    Ассистент руководителя/Офис-менеджер

    ООО «ЕТС», Москва

    Обязанности и достижения:

    • прием и распределение телефонных звонков; работа с офисной оргтехникой; • подготовка служебной корреспонденции, деловых писем, документов и иных бумаг по поручениям руководства и сотрудников организации; • организация командировок руководителя/сотрудников (бронирование билетов, гостиниц); • обеспечение жизнедеятельности офиса; • координация работы курьера, водителя; • базовое делопроизводство.
    • Июнь 2007 – октябрь 2007
    • 5 месяцев

    Офис-менеджер

    ООО «Прайм Гранд», Москва

    Обязанности и достижения:

    • прием и распределение телефонных звонков; работа с офисной оргтехникой; • подготовка служебной корреспонденции, деловых писем, документов и иных бумаг по поручениям руководства и сотрудников организации; • организация командировок руководителя/сотрудников (бронирование билетов, гостиниц); • обеспечение жизнедеятельности офиса; • координация работы курьера, водителя.
    • Октябрь 2006 – май 2007
    • 8 месяцев

    Секретарь, Менеджер по работе с клиентами

    ООО «Флэт Линк», Москва

    Обязанности и достижения:

    • прием и распределение телефонных звонков; работа с офисной оргтехникой; • переводы деловых писем, документов; • подготовка служебной корреспонденции, деловых писем, документов и иных бумаг по поручениям руководства и сотрудников организации; • организация командировок руководителя/сотрудников (бронирование билетов, гостиниц); • обеспечение жизнедеятельности офиса; • координация работы курьера, водителя; • базовое делопроизводство; • подготовка и участие в конференциях, выставках; • работа с клиентами: приём заявок, подбор и бронирование квартир, бронирование билетов, контроль процесса заселения.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личностные качества: способность быстро обучаться, знание делового этикета, стрессоустойчивость, исполнительность, пунктуальность, аккуратность, коммуникабельность, целеустремлённость, ответственность, умение работать с большим объемом информации. Хобби:окончила художественную школу, танцы, плавание, музеи, история, литература, искусство, политика, ведение видеоблога о путешествиях (ссылка на канал:http://www.youtube.com/channel/UCvjEAWnnXCC-AMpK8TU7v3Q/videos?spfreload=10) Свободный пользователь ПК: Само Тур, Excel, Word, Internet Explorer, Outlook, умение вести деловые и телефонные переговоры, консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании, прием и обработка заказов, личные встречи с клиентами, составление, подсчет и отслеживание выполнения заказов, заключение договоров. Компьютерные навыки: Свободный пользователь ПК: Excel, Word, Internet Explorer, Outlook, SonyVegasPro

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 103 похожих резюме
Обновлено 30 сентября 2007
no-avatar
Менеджер по туризму. Travel-coordinator45 000 ₽
Последнее место работы (19 лет)Travel-coordinator. Департамент нефти и газаДекабрь 2006 – работает сейчас
Обновлено 15 января 2014
no-avatar
Travel coordinator40 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Менеджер по туризмуНоябрь 2007 – февраль 2009
Обновлено 22 августа 2008
no-avatar
Travel coordinator, менеджер по бизнес-туризму30 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 7 мес.)Менеджер по продажамНоябрь 2006 – июнь 2008
Обновлено 7 марта 2014
Превью фото соискателя
Travel coordinator60 000 ₽
Последнее место работы (16 лет и 2 мес.)Специалист по взаимодействию с зарубежными партнерамиОктябрь 2009 – работает сейчас
Обновлено 22 апреля 2016
Превью фото соискателя
Личный помощник руководителя, travel coordinatorз/п не указана
Последнее место работы (4 года и 5 мес.)ЮрисконсультМарт 2010 – август 2014
Обновлено 9 января 2013
no-avatar
Travel-coordinatorз/п не указана
Последнее место работы (15 лет и 3 мес.)Менеджер по туризмуСентябрь 2010 – работает сейчас
Обновлено 11 апреля 2009
no-avatar
Менеджер по туризму / Travel coordinator65 000 ₽
Последнее место работы (22 года и 1 мес.)Старший менеджер по туризмуНоябрь 2003 – работает сейчас
Обновлено 29 мая 2008
no-avatar
Travel coordinator35 000 ₽
Последнее место работы (18 лет и 6 мес.)Менеджер по продаже делегатских местИюль 2007 – работает сейчас
Обновлено 5 июля 2007
no-avatar
Travel coordinator, Event manager28 000 ₽
Последнее место работы (19 лет и 8 мес.)Менеджер по туризму, Event managerМай 2006 – работает сейчас
Обновлено 23 ноября 2007
no-avatar
Travel Coordinator37 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Travel CoordinatorДекабрь 2005 – август 2007
Работа в МосквеРезюмеТуризм, гостиницы, общественное питаниеТуристические услуги и продуктыМенеджер по туризму

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob