Обязанности и достижения:
За 1 год и 9 месяцев работы в компании работала на нескольких должностях:
– куратор по английскому языку (проверка работ и коммуникация с учениками по теоретическим вопросам предмета);
– модератор (модерирование чата на онлайн-занятиях, предоставление быстрых ответов в реальном времени);
– менеджер по видеоразборам (решение задач повышенной сложности, запись видеоразборов, их монтаж и выгрузка на платформу YouTube);
– старший эксперт ЕГЭ (работа в графическом редакторе Figma, проверка материалов на наличие теоретических, орфографических, грамматических, пунктуационных ошибок и ошибок в оформлении, руководство командой из 13 человек, также осуществляющих проверку материалов);
– сотрудник чата поддержки (предоставление быстрых ответов пользователям по техническим вопросам платформы);
– помощник преподавателя (коммуникация с представителями другого отдела, ведение документации, работа с официальными юридическими документами).
За весь период работы в компании я попробовала себя на нескольких позициях, что расширило мои навыки в использовании пакета MS Office, видеоредакторах, в ресурсах Google Docs, Google Sheets. Также работа в этой компании помогла мне усовершенствовать и развить soft skills (работа в команде, стрессоустойчивость, умение решать все проблемные вопросы с помощью компромиссов, навыки тайм-менеджмента, умение работать с информацией – каждый день приходилось обрабатывать очень большое количество информации (от сроков выполнения работы, до анализа таблиц/долгосрочных задач).
Главный приобретенный навык – умение работать в команде. Каждый день приходилось общаться с огромным количеством людей: как знакомых, которые работали на такой же должности, так и руководителей отделов. Это помогло побороть страх общения с незнакомыми людьми, ведь на работе нужно просто выполнять свои обязанности.