Обязанности и достижения:
- консультирование пользователей по работе BPMN-системы ELMA
- сбор требований по автоматизации бизнес-процессов в системе ELMA
- анализ бизнес-процессов компании
- отрисовка моделей (as is, to be) в bpmn-нотации
- проведение интервью, анкетирования, подготовка протоколов встреч
- написание функциональных требований к программному продукту
- написание инструкций пользователя
- тестирование разработанного функционала
- оформление баг-репортов и контроль исправления багов
- обучение и консультирование пользователей работе с ПО
- проведение демо
- проведение дейли
- приоритезация задач
- ведение канбан-доски, отчетности о работе команды
За время работы были разработаны ФТ, произведено тестирование и внедрение следующих процессов:
- управление дебиторской задолженности контрагентов организаций группы компаний;
- создание новой организации группы компаний;
- доработан процесс по автоматизации закупок для нужд строительного блока (в 1С);
- формирование типовых доверенностей, выпуск МЧД, нотариальных доверенностей;
- процесс по сбору пакета документов для инвестиционного комитета;
- процесс по оценке качества услуг, оказываемых по договору аутсорсинга и др.