Тестировщик ПО

Была больше месяца назад

По договорённости

26 лет (родилась 20 апреля 1999), cостоит в браке, детей нет

Москва, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года

- Сентябрь 2021 – ноябрь 2021
- 3 месяца
Ведущий специалист
Сбербанк
http://www.sbrf.ru
Банк
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов банка и решение проблемных ситуаций, составление отложенных обращений.
- Февраль 2021 – сентябрь 2021
- 8 месяцев
Специалист
Сбербанк
http://www.sbrf.ru
Банк
Обязанности и достижения:
Специалист 1ой линии поддержки Службы Заботы о Клиентах. Приём входящих звонков от клиентов, решение вопросов или составление отложенных обращений.
- Август 2020 – февраль 2021
- 7 месяцев
Специалист по взысканию задолженности
Сбербанк
http://www.sbrf.ru
Банк
Обязанности и достижения:
Обзвон клиентов с целью взыскания просроченной задолженности.
- Ноябрь 2019 – март 2020
- 5 месяцев
Продавец-кассир
SUNLIGHT, Тюмень
http://www.love-sl.ru
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (ювелирные изделия), Розничная сеть (книги, игрушки, подарки, часы и прочее), Ювелирные изделия, бижутерия (продвижение, оптовая торговля), Ювелирные изделия, бижутерия (производство)
Обязанности и достижения:
Продажа ювелирных изделий, общение к покупателями, выкладка товара.
- Апрель 2019 – август 2019
- 5 месяцев
Специалист по работе с физическими лицами
СКБ-Банк, ОАО, Екатеринбург
http://www.skbbank.ru
Банк
Обязанности и достижения:
Обслуживание клиентов в офисе банка, консультирование по продуктам и услугам банка, оформление кредитов, вкладов, карт. За год работы в ПАО "СКБ-Банк" продвинулась по карьерной лестнице от младшего специалиста КЦ до специалиста, отвечающего за бесперебойную работу КЦ в ночное время. А после до специалиста по работе с физ. лицами в отделении банка.
- Сентябрь 2018 – апрель 2019
- 8 месяцев
Специалист службы заботы о клиентах
СКБ-Банк, ОАО, Екатеринбург
http://www.skbbank.ru
Банк
Обязанности и достижения:
Дистанционная консультация клиентов банка физ. лиц в чате и по телефону по всем продуктам и услугам банка, а так же решение проблем. За год работы в ПАО "СКБ-Банк" продвинулась по карьерной лестнице от младшего специалиста КЦ до специалиста, отвечающего за бесперебойную работу КЦ в ночное время. А после до специалиста по работе с физ. лицами в отделении банка.
- Июнь 2017 – август 2017
- 3 месяца
Официант
Три Толстяка, Екатеринбург
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
Обслуживание клиентов бара, консультация клиентов по меню.

Образование

- Среднее специальное образование
- 2018
Колледж управления и сервиса "Стиль"
Специальность: Фотограф

Обо мне

Дополнительные сведения:

Я - начинающий тестировщик ПО. Мой опыт начался с того, что я пыталась учиться самостоятельно, также мне помогали в изучении материалов знакомые, работающие в этом направлении. Меня заинтересовала сфера информационных технологий, когда у клиентов банка наблюдались сложности в работе сервисов, трудности в ориентировании по сайту. Уже позже я поняла, что хочу стать тестировщиком, так как это помогает компаниям улучшать свои сервисы, а клиентам дает возможность не встречаться с ошибками и минимизировать негативный клиентский опыт. Качественно выполняю поставленные задачи, не боюсь новых и сложных задач. Мои цели на ближайшее время - освоить веб-верстку и ручное тестирование мобильных приложений. К своим сильным сторонам могу отнести навыки самостоятельно искать и принимать решения, способность к обучаемости, умение добиваться поставленных целей. Рассматриваю стажировку, проектную деятельность, удаленную работу. Многозадачность, Высокая скорость печати, SQL, Scrum, Регресcионное тестирование, Тестирование, Функциональное тестирование, Test case, Деловое общение, JSON API, Kaiten, UI/UX тестирование, Тестовая документация, Трекеры, DevTools