Досуг и развлечения: клубы, казино, гостиницы, кинотеатры и пр
Обязанности и достижения:
- Административные обязанности, работа в команде
- Ведение и заполнение социальной страницы отеля, https://www.facebook.com/KorstonMoscow
- Ведение документальной отчетности
Снижение "текучки" кадров и организация отдела из 5 постоянно работающих сотрудников, которые нацелены на одну цель и результат работы.
Путем введения стандартов обслуживания была повышенна клиентоудовлетворенность, что послужило увеличению кросс продаж дополнительных услуг отеля, таких как: СПА процедуры;
Повышение узнаваемости Бренда в соц. сетях путем увеличения отметки "Мне нравится" на 39,6% и увеличение числа подписчиков на 12% до 6 622, за время работы.