Обязанности и достижения:
Продажа образовательных продуктов, оформление сделок.
Работа с CRM Bitrix24: фиксация сделок, сбор и проверка
документов.
Участие в фокус-группах по тестированию новой CRM,
скриптов продаж и презентаций. Сбор обратной связи от
пользователей и составление отчётов о неудобствах.
Коммуникация с другими отделами, выявление проблем в
бизнес-процессах.
Участие в ручном тестировании новой CRM-системы.
Составление баг-репортов и UX-комментариев.
Анализ влияния изменений на продажи и процессы.