Тестировщик, Quality Assurance Engineer

Была больше месяца назад

По договорённости

22 года (родилась 18 июля 2003)

Минск, удаленная работа, готова к переезду: Москва, Краснодар и ещё 1 город

Занятость

не указано

Гражданство

Беларусь

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

SQL
Quality assurance
Jira
YouTrack
DevTools
HTML
CSS
C++ (base)
Test Design
NoSQL
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 месяца

- Сентябрь 2022 – ноябрь 2022
- 3 месяца
Специалист по работе с корпоративными клиентами
МТБанк, Минск
Банк
Обязанности и достижения:
- Обработка запросов в Jira; - Поиск и исправление ошибок клиентов; - Предоставление поддержки клиентов по телефону, электронной почте, чату; - Разрешение жалоб клиентов; - Предлагать решения для общих проблем; - Подготовка документов и отчетов.

Образование

- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2024
Академия управления при президенте Республики Беларусь
Факультет: Институт управленческих кадров
Специальность: Управление информационными ресурсами

Обо мне

Дополнительные сведения:

Краткое резюме обо мне: • Техническое образование и пройденные курсы тестирования программного обеспечения; • Опыт работы в службе поддержки клиентов (банк); • Практический опыт работы QA и веб-дизайнером в учебном проекте; • Опыт написания тестовой документации; • Глубокое понимание и участие в гибких методологиях; • Практический опыт в SQL/NoSQL запросах и тестировании API; • Знание архитектуры клиент-сервер, HTTP; • Английский: intermediate+; • Ориентированность на клиента с навыками решения проблем.