Дополнительные сведения:
Закончила институт экономики бизнеса и администрирования, факультет таможенное дело с отличием.
Опыт работы более 5 лет, попробовала себя в разных нишах, от административной работы, до руководителя отдела продаж.
Заканчивала курсы по продажам.
Навыки:
Заполнение таможенной декларации. Анализ рынка. ВЭД
Владение ПК.
Рассмотрение возражений.
Управление процессом переговоров.
Работа с оргтехникой, средствами связи.
Владение правилами этикета.
Эффективное сотрудничество с поставщиками, клиентами и персоналом.
Успешный опыт в разрешении конфликтных ситуаций.
Опыт управления проектом.
Навыки планирования.
Ведение переговоров, Телефонные переговоры, Консультирование клиентов, Работа с возражениями, Работа с жалобами клиентов, Консультативные продажи, Урегулирование конфликтов, Организация встреч, Обслуживание покупателей, Прием и распределение звонков, Оформление возврата продукции, Управление отношениями с клиентами, Работа с клиентами, Работа с людьми, Гостиницы, Косметология, Знание стандартов сервиса, Знание ресторанного бизнеса, Деловая переписка, Проведение презентаций, Деловая коммуникация, Клиентоориентированность, Опыт работы с деньгами, Ведение переписки, Таможенное оформление, ВЭД, Организаторские навыки, Обучение персонала, Экспортные продажи, Инкотермс