Talent & Development Lead / Внутренний тренер

Был больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родился 26 июня 1989), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 3 месяца

- Май 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 8 месяцев
Руководитель отдела продаж, Директор по продажам
Snapkovsky.ru, Москва
http://snapkovsky.ru
Ответственный за организацию продаж: сформировать отдел продаж, автоматизировать процессы продажи. Организовать отдел поддержки клиентов.
Обязанности и достижения:
• Систематический подбор и обучение менеджеров по продажам • Организация эффективной работы команды клиента • Выбор стратегии, развитие инструментов продаж. • Аналитика продаж, клиентской базы, истории, отслеживание тендеций, прогнозы. • Постановка целей и задач сотрудникам, обеспечение выполнения KPI отдела. • Управление продажами, выполнение плановых экономических показателей. • Составление планов продаж на месяц, квартал, полугодие и год. • Управление персоналом (обучение стандартам работы, постановка задач, обеспечение их выполнения, адаптация, мотивация сотрудников, контроль исполнения должностных обязанностей, обеспечение выполнения всех регламентов работы) • Анализ покупательского спроса. • Контроль и оценка эффективности обслуживания клиентов при осуществлении продаж. • Выстраивание автоматизации процессов. • Сопровождение и открытие новых направлений бизнеса. В числе моих клиентов: Агентство Инноваций г. Москвы (https://innoagency.ru/), WOW! HR (http://wowhr.ru/), Алексей Ситников - Политтехнолог № 1 РФ (https://www.sitnikov.com/), Владислав Бермуда - Ведущий эксперт по CROSSmarketing в РФ (https://vladislavbermuda.ru/)
- Май 2019 – август 2019
- 4 месяца
Руководитель по связям с общественностью. Проектная работа
Агентство инноваций города Москвы, Москва
http://innoagency.ru/ru/
Обязанности и достижения:
Ответственный за разработку стратегий продвижения и определение приоритетных каналов привлечения клиентов • Лично наработана база ЛПР 306 человек топ менеджеров за 3 мес. • Проведен глубокий аудит продукта и технологий продаж. • Разработан новый практический процесс комуникации с измеримым результатом
- Октябрь 2014 – май 2017
- 2 года и 8 месяцев
Business development director
Mercuri International Group, Москва
http://mercuri.net
Консалтинг в сфере продаж
Обязанности и достижения:
Ответственный за разработку стратегий продвижения и определение приоритетных каналов привлечения клиентов • Выстроил работу отдела Телемаркетинга, в результате чего квартальный объём продаж увеличился на 12%. Клиенты: Pirelli, Bayer, Philips, Arla Foods, Руслогистик, Luxoffica и др. • Развил с нуля интернет канал B2B продаж, что позволило выйти на 30 целевых запросов ежемесячно. • Разработал и внедрил систему соц. продаж, совместив классические продажи с новыми тенденциями из мира Digital. Клиенты: Pfizer, Берлин-Хеми, Tchibo, Polar Logistics, Lancet, Beeline. • Организовывал участие в выставках, конференциях, круглых столах, среди которых PR/HR комитет Ассоциации европейского бизнеса (AEB), HR&Trainings expo (Амплуа), а также собственные мероприятия для клиентов. Провел более 10 успешных мероприятий. • Инициировал внедрение системы CRM (Customer Relationship Management) с интеграцией международной отчетности, что позволило систематизировать работу с клиентами и сократить дебиторскую задолженность на 27%. • Реализовал ряд проектов по модернизации IT-решений, сократил ежегодные издержки компании на 3 млн. рублей. • Состоял в проектной группе штаб-квартиры по созданию обновленного сайта компании.